(Foto: Freepik)
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o segmento varejista. Nesse cenário, o e-commerce concentra um volume de vendas significativo, sendo também ambiente propício para atuação de quadrilhas especializadas em fraudes. Por isso, a Febraban divulgou uma série de dicas para alertar às pessoas quanto aos cuidados que devem ser intensificados nestes períodos de datas comemorativas, bem como a atenção redobrada para que o consumidor evite cair em golpes.
Segundo a entidade, nessa época do ano são comuns abordagens de criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e até mesmo a criação de perfis falsos.
“Desconfie de abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, de promoções mirabolantes de produtos e nunca clique em links recebidos em mensagens. Sempre faça as compras em sites conhecidos e pesquise comentários de outros consumidores em sites de reclamações”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da FEBRABAN.
Segundo a Febraban, a grande quantidade de pessoas e a distração no momento dos pagamentos facilitam a atuação de golpistas. “É preciso prestar muita atenção ao comprar algo na rua e pagar com cartão. Muitas vezes, o golpista também usa algum truque e desvia a atenção da pessoa para que a vítima digite a senha no campo destinado ao valor da compra. Isso permite que bandido descubra o código secreto. É importante ressaltar que o campo de senha deve mostrar apenas asteriscos”, afirma.
Golpe do Brinde ou Presente
Em datas comemorativas, como o Dia das Mães, entra em atuação o golpe do brinde ou presente. Após descobrirem dados pessoais, quadrilhas de criminosos entram em contato com a vítima e dizem que têm um brinde ou presente para entregar e insistem para que a pessoa receba o presente pessoalmente. Os criminosos chegam a dar algo para a vítima, alegam que são prestadores de serviços e pedem um pagamento de uma taxa.
Nesse momento, o entregador mostra uma maquininha com o visor danificado ou de uma forma que impossibilite a visualização do preço cobrado na tela e aplicar o golpe da maquininha e ainda o da troca de cartão.
Em outra variação deste golpe, o bandido diz para a vítima que ela precisa fazer uma selfie para receber o brinde. Colocam uma fita isolante no celular ou tampam todos os campos para que a pessoa não perceba que está dentro de um aplicativo bancário e prestes a para fazer autenticação biométrica para uma operação de crédito.
Veja dicas para compras seguras no Dia das Mães
1 Nunca clique em links, e digite você mesmo o endereço da loja no navegador de internet
2 Desconfie de abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, pedindo que o pagamento seja feito naquele momento
3 Nunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e pelo SMS
4 Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto
5 Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet
6 Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual
7 Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco
8 Tome cuidado em compras nas redes sociais. O consumidor deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores
9 Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou coloque seus dados bancários
10 Jamais aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou
11 Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções
12 Nunca utilize dados pessoais como senha (ex. data de aniversário, placa de carro etc.), nem números repetidos ou sequenciais (ex.: 1111 ou 1234), nem anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails
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