Por Jose Luqué
Estamos vivendo tempos difíceis. Todos estão sendo desafiados. Mas toda crise tem seu fim e eu compartilho uma reflexão. Mais especificamente sobre as coisas que mais valorizo, que têm um significado maior nos últimos dias, como minha saúde e a liberdade de me envolver pessoalmente com clientes, funcionários e na missão da minha empresa.
O amanhã é incerto, mas estou otimista de que podemos melhorar ainda mais a maneira de trabalhar. Sabemos que a quarentena obrigou muitas pessoas a adotar o trabalho remoto. No entanto, isso já era uma tendência para muitas empresas. Acho que estamos prontos agora. É uma oportunidade para alcançar um melhor equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e maximizar a produtividade de cada hora trabalhada. Mas não será fácil e devemos estar preparados.
O trabalho remoto e o home office têm vários benefícios para a produtividade dos colaboradores e dos negócios. Maior satisfação no trabalho, menos dias de férias e custos mais baixos são alguns exemplos. Para alcançar esses resultados, deve haver um incentivo ao trabalho remoto e ter infraestrutura necessária para fazê-lo. Isso é extremamente importante, pois muitos funcionários passaram do escritório para a sala de jantar de suas casas. Eles devem ter poderes agora.
Nas teleconferências, a comunicação não pode ser fria. Nós devemos ser autênticos. Deve ser uma mensagem real sobre os objetivos do setor e da empresa. Seja em tempos de crise ou de estabilidade, os líderes devem falar abertamente sobre pontos positivos ou negativos. Esse diálogo deve ser um processo entre partes iguais, com base na orientação e nos resultados. Sem uma medida de pequenas realizações e contratempos, não podemos estar preparados para as grandes oportunidades futuras. Converse frequentemente com líderes e colaboradores. O trabalho remoto requer um diálogo real e constante.
Para muitos funcionários, geralmente aqueles com melhores resultados e altamente independentes, ter que explicar os detalhes de sua tarefa de forma transparente pode ser um desafio. No entanto, em um ambiente de trabalho remoto, é muito importante.
Devemos admitir que distrações no trabalho remoto são reais. É necessário ter disciplina e compromisso de ter uma agenda diária, que o escritório tradicional não exige. Reconhecendo que a flexibilidade pode ser ilimitada, é essencial que líderes estabeleçam expectativas claras para o trabalho a ser realizado, diretrizes e uma variedade de eventos para compartilhar o progresso em relação aos objetivos, formal e informalmente.
Quero que meus funcionários saibam o que sei. Embora possa não parecer plausível, o trabalho remoto oferece mais oportunidades de aprender um com o outro e absorver mais com as experiências dos colegas. Criar uma cultura de crescimento em que toda a organização (remota) tenha experiência compartilhada pode ser uma realidade com mais tempo no dia para se comprometer.
Todos nós estamos sendo afetados de maneira diferente. Líderes devem continuar a liderar e, embora o trabalho seja remoto, estamos mais ansiosos do que nunca por mudanças. Estes são tempos difíceis, mas isso passará e a sociedade será mais forte.
Jose Luqué é managing director LATAM na Infor
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