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Panorama

TopBus suspende operações em Fortaleza após quase seis anos de serviço

Publicado em 29 de agosto de 2025

Mudança para rota fixa iniciada em agosto não evitou interrupção do serviço; investimento tornou-se inviável

Vans do TopBus operavam em Fortaleza com rotas fixas e sob demanda antes da suspensão do serviço (Foto: Divulgação)

Redação O Otimista
redacao@ootimista.com.br

O TopBus anunciou a suspensão de suas atividades em Fortaleza por tempo indeterminado, após quase seis anos de operação. O serviço, criado em dezembro de 2019, inovou ao oferecer transporte coletivo sob demanda na cidade, tornando-se, a partir de 2020, a única experiência desse tipo no Brasil.

Segundo Dimas Barreira, presidente executivo do Sindiônibus, os “investimentos necessários para a continuidade e ampliação” do serviço se tornaram inviáveis devido à “crise aguda do sistema regular de transporte coletivo no Brasil”. Ele ainda destacou que o modelo enfrentava concorrência desigual com plataformas que operam à margem da legislação trabalhista, sem responsabilidade cível ou tributária e sem investimentos em frota ou manutenção.

O aplicativo TopBus continua disponível na Apple Store e na Play Store, mas não permite solicitações de viagem. “O serviço sob demanda está indisponível. Confira nossas redes sociais para nosso serviço de rota fixa”, informa o app.

Desde 8 de agosto, o TopBus deixou de operar como aplicativo sob demanda, similar a Uber ou 99, passando a funcionar com rota fixa. A expectativa era que as vans ainda circulassem em alta frequência, ligando a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da Praia do Futuro à Rodoviária do Antônio Bezerra, em ambos os sentidos.

Antes da mudança, a frota contava com 44 veículos atuando em 33 bairros 24 horas por dia, ajustando trajetos conforme a demanda e transportando até 13 passageiros por viagem. Segundo o Sindiônibus, o serviço tinha capacidade de substituir até 264 veículos particulares e recebeu menção honrosa no Prêmio Braztoa de Sustentabilidade 2023.

Com o novo modelo, a frota caiu para 22 vans e a tarifa passou a ser de R$ 6.

Nota do TopBus
O TopBus expressou gratidão aos clientes, parceiros e equipe, ressaltando o caráter sustentável e inovador do serviço, que oferecia viagens seguras, confortáveis e com informações precisas de tempo de espera. A empresa afirmou que, apesar dos desafios, buscou sempre manter um serviço de qualidade e confiável.

“Ainda assim, nossas empresas estão fragilizadas pela crise do transporte coletivo no Brasil, tornando inviável manter os investimentos necessários. Por essa razão, o serviço teve que ser suspenso por tempo indeterminado”, afirmou a nota.

O TopBus encerra esta fase com orgulho e agradecimento a Fortaleza, mantendo a esperança de, no futuro, retomar o serviço.

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