O TikTok chegou ao Brasil em 2019. Ao longo destes três anos, consolidou-se e atualmente já é considerado uma das redes sociais mais populares no País. Em razão deste sucesso, marcas, empresas e influenciadores digitais posicionam-se cada vez mais na plataforma, alcançando novos públicos e aumentando o engajamento. Desvendar o universo de consumidores e produtores de conteúdo desta rede é o objetivo de uma recém-lançada pesquisa realizada pelo Instituto Opinion Box.
Entre os principais insights do levantamento foi constatado que 39% dos usuários abrem o TikTok várias vezes ao dia; 56% seguem alguma marca ou empresa na plataforma; 70% estão seguindo algum tipo de influenciador na rede e 43% já compraram produtos ou contrataram serviços que foram indicados por alguém na rede.
Nove por cento dos entrevistados afirmam que o TikTok já é a rede social que mais utilizam. Os TikTokers, porém, ainda usam mais o Instagram (53%), o Facebook e o YouTube (17% cada). Não é por acaso que influencers que hoje têm destaque no TikTok começaram por esta rede mais acessada. É o caso da cearense Barbara Freire, @descobertasaudavel no Instagram.
Vida saudável
Com 26,7 mil seguidores em cada uma das referidas plataformas, foi uma demanda espontânea que fez da jovem médica, influenciadora digital. Barbara passou a vida até os 17 anos buscando emagrecer e durante a jornada fez muitas loucuras, que até desencadearam compulsões alimentares. Perto da maioridade ela viveu uma das fases mais difíceis do processo, quando emagreceu bastante (mas não com qualidade) e ficou com a saúde prejudicada. Depois de pesquisar e se esforçar para se cuidar da maneira certa – e publicar tudo isso – ela foi vista, reconhecida, os “recebidos” começaram a chegar e bum!, ela também virou uma referência na internet.
“Fui uma adolescente insegura porque desde a infância era gordinha e alvo de comentários, outras crianças faziam bullying e eu sempre muito fechada, não dizia em casa o que me afetava. Hoje, mostrar minha realidade e minha rotina não incentiva só outras pessoas, como recebo muitos feedbacks dizendo isso, mas funciona como uma troca, porque também me motiva mais e mais”, conta a influenciadora de vida saudável.
Com o destaque que o TikTok ganhou em tão pouco tempo, Barbara caprichou na produção de conteúdo também por lá e o resultado veio com o mesmo número de seguidores que já havia conquistado no Instagram. Rotina de treinos, plantões médicos, looks, maquiagens, memes e relacionamento são as pautas compartilhadas e que têm gerado cada vez mais engajamento.
Aumento na frequência
Segundo a head de marketing da Opinion Box, Dani Schermann, essa é a segunda vez que a empresa realiza a pesquisa com o TikTok (a primeira foi em junho de 2021) e de um ano para o outro os dados não apresentaram grandes mudanças, mas uma coisa chamou atenção.
“As pessoas estão usando mais essa rede social. O percentual que acessa pelo menos uma vez por dia é semelhante, mas, ano passado, 6% dos respondentes disseram que passavam o dia inteiro com a rede aberta; já neste ano o número aumentou para 12%. Outro dado que mostra a intensificação do uso é que 59% dos entrevistados afirmaram que estão acessando mais a rede do que há dois meses”, aponta.
O líder de conteúdo da Opinion Box, Pedro D’Angelo, explica que essa é exatamente a dinâmica fomentada pelo TikTok. “Isso tem muito a ver com o próprio perfil da rede. O funcionamento acontece de forma a estimular esse tipo de comportamento. É por isso que 62% disseram que perdem a noção do tempo quando acessam, e 41% responderam que gastam muito tempo do dia na rede social. Seis em cada dez pessoas afirmaram pensar que nunca usariam a plataforma e hoje usam diariamente. É muita gente, esse número é bastante expressivo”, ressalta Pedro.
Preferências
“Ver conteúdos com temas de humor e descontração” ocupa o topo do ranking das atividades preferidas dos usuários na plataforma, com 64% de citações. Em seguida, aparecem “Acompanhar os vídeos de quem eu sigo”, 57%, e “Acompanhar e curtir vídeos de amigos”, 53%. “Acompanhar e curtir os vídeos de marcas/empresas que gosto” e “Acompanhar e curtir os vídeos de celebridades/blogueiros” completam o top-5, ambos com 42%.
Para a maioria dos usuários (66%), a principal finalidade da ferramenta é a distração e 62% apontam a diversão como objetivo. No entanto, 42% deles dizem recorrer à rede para “descobrir coisas novas”, 29% para “se informar” e 11% para trabalhar.
Quatro em cada dez entrevistados afirmam acessar o TikTok várias vezes ao dia, enquanto 31% relatam entrar na rede social pelo menos uma vez no mesmo período e 12% pelo menos uma vez na semana – mesmo percentual dos que mantém a rede aberta o dia inteiro, como adiantou Dani Schermann.
De fato, tem gente perdendo a noção do tempo se divertindo enquanto navega, como a psicóloga Thaís Feitosa. Ela se encaixa nessa turma de usuários que não esperavam gostar tanto, mas hoje não vivem sem.
“Eu trabalho com psicologia na área organizacional, então tenho intervalos, momentos em que posso acessar o TikTok no decorrer do dia e não abro mão. Às vezes, quando vivencio uma situação hilária, já imagino a história sendo contada ali também e viralizando. Antes de dormir é que tenho que me policiar mais, porque senão durmo muito tarde e acordo cansada”, revela.
Faixa etária
Quando os dados são analisados por idade, nota-se que não é uma rede social consumida apenas por jovens. Quarenta e cinco por cento dos entrevistados têm de 18 a 29 anos; 39% têm de 30 a 49 anos e 15% têm 50 anos ou mais. E não é só a diversidade da faixa etária que acaba por se tornar um excelente ponto de partida para marcas que pensam em investir no TikTok. O levantamento mostra que 66% conheceram por lá produtos que nunca tinham visto antes. Cabe humor, entretenimento e negócios.
Outra vertente que ganha cada vez mais capilaridade no TikTok é a política. Ano eleitoral importante e candidatos à Presidência focam na rede como canal de discussão e captação de eleitores em potencial. Cada vez mais popular no Brasil, o aplicativo é usado principalmente para se apresentar ao eleitorado jovem, que tem se mostrado mais interessado no assunto principalmente nos últimos anos.
A pesquisa foi realizada com 1.526 usuários do TikTok de todo o Brasil, entre 15 e 23 de junho, com margem de erro de 2,5 pontos percentuais.
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