Foto: Marcello Casal Jr./ Agência Brasil
Após três anos de um aumento rápido qunto à quantidade de usuários no Brasil, o Telegram parou de crescer. É o que indica a nova pesquisa da plataforma Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre aplicativos de mensagens móvel no Brasil.
Desde janeiro de 2019, quando estava instalado em 13% dos smartphones nacionais, o app vinha registrando crescimento acima da margem de erro. O pico do crescimento ocorreu em agosto de 2022, com percentual de 65%.
Mas na última edição da pesquisa, pela primeira vez em três anos o Telegram não registra avanço. A pesquisa entrevistou 2.086 brasileiros que acessam a Internet e possuem smartphone, entre os dias 11 e 23 de janeiro.
Recuo no engajamento
Além de interromper o crescimento, o Telegram também viu reduzir o engajamento da sua base. Seis meses atrás, 50% dos seus usuários declaravam abrir o app todo dia ou quase todo dia.
Agora, são 43%, uma queda de 7%. Nesse período, houve uma queda na proporção de usuários de várias das suas ferramentas de comunicação. O percentual de usuários do Telegram no Brasil que participam de canais no app diminuiu de 66% para 61%. Outro exemplo: o percentual dos que trocam mensagens de áudio caiu de 42% para 37%.
Sua base de usuários continua sendo um pouco mais masculina que feminina, e mais concentrada nas classes A e B, do que nas C, D e E. Por faixa etária, o Telegram está instalado mais em smartphones de jovens de 16 a 29 anos, que naqueles dos mais velhos.
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