Rebecca Fontes
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Os lojistas de shopping de Fortaleza se adaptaram rapidamente às limitações do momento para as vendas do Dia das Mães e, com o apoio dos centros comerciais onde estão instalados, adotaram o sistema drive-thru e o delivery para atender a demanda e aquecer as vendas. Cinco shoppings de Fortaleza e a associação dos lojistas da Avenida Monsenhor Tabosa, ouvidos pelo O Otimista, confirmaram que já estão atendendo à demanda para a data pelos dois sistemas. Alguns, inclusive, já integraram a modalidade à sua rotina comercial durante o isolamento por causa da pandemia.
A presidente da Associação dos Lojistas do Shopping Center Iguatemi (ALSCI), Luisiane Cavalcante, diz que 25 lojistas do centro comercial estão comercializando pelo sistema desde sábado (2). As vendas por drive-thru deveriam prosseguir até o próximo sábado (9), mas o decreto do governo do estado encurtou o período de vendas. “Os clientes podem escolher o produto por meio de duas modalidades: através de um catálogo online, disponibilizado no site do shopping, e presencialmente, onde teremos vários produtos expostos na área livre do estacionamento coberto, L03”, diz Luisiane.
“As pessoas que estão atendendo o público também estão totalmente equipadas com os itens de segurança, desde máscaras, luvas, cabelos presos e roupas de mangas compridas. Elas levarão o produto adquirido até o carro do cliente”, explica a empresária.
Isolamento Social Rígido
Luisiane Cavalcante diz que, após o anúncio do decreto de restrição de deslocamento, acionaram o jurídico do Iguatemi, mas que ainda não há orientação sobre a possível suspensão das entregas por drive-thru já a partir de sexta ou sábado. Já o Governo do Estado estabeleceu que drive-thru, a partir de sexta-feira (8), está proibido. Só podem usar o sistema as lojas do setor de alimentação e farmacêutico. As demais lojas e serviços só por delivery.
Os shoppings RioMar Fortaleza e Kennedy também aderiram ao drive-thru. No RioMar Kennedy as vendas online, com resgate no shopping, começaram no dia 27/4, enquanto que no Papicu a operação teve início no dia 2/5. No total, 180 lojas nos dois shoppings estão vendendo nessa modalidade, começando às 11h até 19hs. A estratégia inicial era comercializar até domingo, mas o decreto que institui a Política de Isolamento Social Rígido, anunciado ontem (5) pelo Governo do Estado, frustrou essa estratégia do setor.
No North Shopping, e nos demais da rede Ancar Ivanhoe (Jóquei e Maracanaú, Via Sul e Natal) o mesmo sistema de vendas por drive-thru foi adotado. Douglas Russo, gerente comercial, diz que as vendas começaram dia 4 e contava que seguiria até domingo (10). O setor inteiro foi surpreendido com o anúncio da restrição de circulação, feita pelo governador do Estado, Camilo Santana. Enquanto o decreto não entra em vigor, os shoppings da Ancar Ivanhoe estarão permitindo acesso, diariamente, das 12h às 20h, a todas as lojas da rede.
No North Shopping Fortaleza estão participando 16 lojas, no North Shopping Jóquei 15, no North Shopping Maracanaú 8 e no Via Sul Shopping 4. O horário para retirada dos produtos é das 12h às 20h. A operação com delivery fica a critério dos lojistas.
Comércio de rua
No Shopping Parangaba a operação já acontece desde o dia 30/4, das 10h às 17hs e também estava prevista até domingo. “O Drive-Parangaba reúne 35 lojistas no sistema, sendo que a opção de delivery já vem sendo adotada desde o fechamento dos centros comerciais, em 20 de março”, avisa Felipe Bahiana, gerente de Marketing do shopping. A princípio, apenas as lojas de alimentação vinham usando o sistema.
Os lojistas do corredor comercial da Avenida Monsenhor Tabosa também adotaram o drive-thru e o delivery para o Dia das Mães. Mais de dez lojas do corredor comercial, dos segmentos de vestuário, calçados, acessórios e tecnologia, estão usando esses dois modelos de vendas, sendo que algumas lojas atendem pelo WhatsApp e outras por ligações telefônicas. O sistema funcionará de 05 a 07 de maio, das 10h às 16h. As novidades podem ser conferidas nas redes sociais: @avenidamonsenhortabosa
A presidente da Associação dos Lojistas da Monsenhor Tabosa (Almont), Márcia Sérgia, diz que, para o Dia das Mães não passar em branco, foi preciso se reinventar para movimentar a economia. “As lojas estão aderindo às redes sociais, ao e-commerce e ao sistema de delivery para as vendas. Estamos nos adaptando para o período pós quarentena e essa é uma forma de começar a trabalhar com esse novo sistema que vem pela frente, nos próximos meses”, afirma.
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