Foto: Divulgação
Catharina Queiroz
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Para celebrar a Semana do Consumidor 2025, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Estado do Ceará, em parceria com Procons municipais, promove uma série de atendimentos ao público nos municípios de Eusébio, Fortaleza, Maracanaú e Sobral durante o mês de março. Com o tema "O fortalecimento da cidadania nas relações de consumo", a programação contará com serviços como renegociação de dívidas, abertura de reclamações, propostas de acordos e assessoria jurídica. Além disso, haverá palestras educativas para alunos do Ensino Médio e a divulgação do cadastro de reclamações fundamentadas 2024, contendo informações sobre o quantitativo de atendimentos realizados, índices de resolutividade das reclamações e demandas direcionadas ao Decon por setor de serviço.
Em Fortaleza, a Semana do Consumidor já começou e, com ela, surgem diversas oportunidades de descontos para quem deseja economizar. No entanto, o Procon Fortaleza alerta que é essencial estar atento não apenas aos preços promocionais, mas também aos direitos do consumidor e às melhores práticas para evitar compras impulsivas ou possíveis golpes. A presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo, reforça que mesmo em promoções, as lojas continuam tendo obrigações para com os consumidores. Se um produto adquirido apresentar defeito, o consumidor tem direito de procurar a loja para solicitar a troca, devolução ou reparo dentro do prazo de 30 dias. Caso o reparo não seja realizado nesse período, o consumidor pode exigir a devolução do valor pago ou a troca por outro item semelhante.
O Procon também orienta que, diante de dúvidas sobre ofertas ou divergências de preços, os consumidores procurem o órgão para esclarecimentos. O atendimento pode ser feito presencialmente em diversas unidades espalhadas por Fortaleza, incluindo a sede do Procon no centro da cidade e unidades do Vapt Vupt, como Antônio Bezerra, Messejana e Shopping RioMar Papicu. Além disso, o atendimento online está disponível pelo telefone 151, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Os shoppings da capital cearense também prepararam ações especiais para atrair consumidores. O North Shopping Fortaleza realiza um saldão especial entre os dias 13 e 16 de março, oferecendo descontos de até 70% em lojas de diversos segmentos, incluindo moda, tecnologia, eletrodomésticos e beleza. Para facilitar a experiência de compra, as lojas participantes estarão identificadas com adesivos alusivos à Semana do Consumidor, e os clientes poderão acessar cupons exclusivos pelo aplicativo do shopping.
O Terrazo Shopping celebra o Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, com promoções imperdíveis em diversas lojas. Marcas como Milky Moo, Colchão & Conforto, Óticas Visão, Óticas Boris, Bebetenkitê e Aramis oferecem descontos exclusivos e condições especiais de pagamento para os consumidores que buscam economia e qualidade em suas compras.
No Grand Shopping, as promoções acontecem entre os dias 11 e 17 de março, com preços especiais em lojas como DLT, Ferrovia, Mundo Verde, Flora Pura, IAP, Bebetenkitê, Pague Menos, Grotta, Vozão e Leão 1918. Os consumidores poderão encontrar desde roupas e acessórios até produtos naturais e infantis com descontos exclusivos.
Já no Shopping Eusébio, os clientes poderão aproveitar uma promoção especial com descontos entre 15% e 20% em diversas lojas, além de ações de "compre 1 e leve 2" em marcas selecionadas. Essa iniciativa busca proporcionar uma experiência de compras diferenciada, permitindo que os clientes renovem seu guarda-roupa, comprem presentes ou simplesmente aproveitem as ofertas especiais.
A criançada e toda a família também será beneficiada na Semana do Consumidor, no Beach Park, onde os visitantes terão acesso a ofertas especiais, como descontos de até 40% em pacotes de hospedagem nos resorts do grupo e valores promocionais para o Passaporte Arvorar, garantindo 10 dias de acesso ao novo parque do Beach Park. O Arvorar combina diversão e contato com a natureza, proporcionando experiências educativas sobre a fauna brasileira e a preservação ambiental. Durante o período, o passaporte pode ser adquirido por R$ 109 no Pix ou parcelado em 10x de R$ 10,90 no cartão de crédito, enquanto o ingresso avulso custa R$ 89. Além disso, transfers gratuitos dos resorts para o parque garantem ainda mais comodidade para os hóspedes.
As promoções da Semana do Consumidor incluem também pacotes de hospedagem com validade até dezembro de 2025, abrangendo feriados e o mês de julho, ideal para planejar férias em um dos destinos turísticos mais desejados do Brasil. Além do Arvorar, os visitantes podem explorar o Aqua Park, eleito o melhor parque aquático das Américas, e conhecer a nova atração "Surreal", a montanha-russa aquática mais alta do mundo. O Beach Park ainda oferece diversas opções de lazer e bem-estar nos seus resorts e na Vila Azul do Mar, um espaço expandido com novas lojas, restaurantes e atrações noturnas. Para aproveitar as ofertas, basta acessar os sites oficiais do Beach Park.
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