A Célula de Mediação Social e Cultura de Paz, setor da Secretaria Municipal da Educação (SME), atua há dez anos na promoção do acolhimento, estabelecendo o diálogo, assegurando lugar de fala às crianças e adolescentes da rede municipal de ensino e vem colhendo frutos significativos
Orientadora educacional Verônica Vasconcelos (de preto) em reunião com alunos no projeto EMPAZ. Foto: SME/PMF/Divulgação
Nataly Andrade
politica@ootimista.com.br
Por meio de uma escuta ativa e empática, a orientadora educacional, Verônica Vasconcelos, atende aos jovens estudantes da Escola Municipal Professora Terezinha Ferreira Parente, no bairro Lagoa Redonda, em Fortaleza. Essas escutas são realizadas na sala de Orientação Educacional. Nelas os jovens trazem diferentes demandas relacionadas a situações que eles estão passando. Podendo ser uma dificuldade de aprendizado na sala de aula, algum conflito com um colega ou algum problema emocional.
Verônica avalia que muitas questões que chegam a ela em seus atendimentos são decorrentes do contexto familiar em que os estudantes estão inseridos. Para ter essa percepção é necessário um olhar mais amplo sobre aquele jovem e sua situação vivida.
A orientadora constrói um vínculo de confiança com esses estudantes para que eles se sintam confortáveis para buscar ajuda e conversar. Esses laços são feitos por meio de encontros constantes com eles em diferentes momentos, até durante o intervalo de aula.
A estudante Ana Beatriz Silva, 14, do 8º ano, comenta que conheceu Verônica ao acompanhar uma amiga que queria conversar com a orientadora. “Quando eu cheguei na sala da tia Verônica eu comecei a observar como ela trata as pessoas, a forma como ela orienta as pessoas em relação ao emocional delas”, relembra Beatriz.
Já o estudante, Kauan Cartaxo, 13, também do 8º ano participou de uma formação na escola realizada pelo projeto EMPAZ - Escola Mediadora que Promove a Paz, ação da Célula de Mediação Social e Cultura de Paz.
O adolescente relata que a experiência o incentivou a querer mediar conflitos entre os colegas e o ajudou a aprender a ter controle das suas emoções para não agir por impulso. “A verdadeira paz é quando existe um consenso entre todos os alunos”, comenta Kauan sobre o que ele entende por cultura de paz no ambiente escolar.
Familiares
Também é necessário, destaca a orientadora, estabelecer uma aproximação com os familiares. Além da conversa com os pais, a escola também promove formações com eles abordando temas observados nas falas dos estudantes. Verônica traz como exemplo, em um atendimento, alguém traz o relato que sente que ninguém gosta dele em casa e que não se sente amado, então é proposta uma formação para os familiares com temática voltada à relação entre pais e filhos.
Porém, essa tarefa não é fácil, “para a gente é o maior desafio, é essa questão do acompanhamento da família em relação às nossas crianças”, pontua a orientadora.
“E o orientador entra nessa perspectiva de, para além de atender os alunos, eles atendem de fato toda a comunidade escolar. Eles atendem os pais, os professores, os gestores. E eles estão lá para ser esse agente de transformação das realidades”, comenta o coordenador da Célula de Mediação Social e Cultura de Paz da SME, Alex Viana, sobre o papel dos orientadores educacionais.
Mediação
Além das escutas individuais, os orientadores educacionais também realizam mediação de conflitos no ambiente escolar. Conforme Verônica, a mediação busca ouvir todos os lados envolvidos, para compreender o que cada um está sentindo e o que o motivou a tomar aquela atitude.
De acordo com ela, é trabalhada a inteligência emocional dessas crianças e adolescentes para que elas construam um autoconhecimento e saibam lidar com as emoções e sentimentos que carregam. A partir disso, elas passam a entender melhor sobre si e sobre o outro.
Em um primeiro momento, cada um é ouvido de forma individual. Após, eles são questionados se possuem vontade de conversar em conjunto. Caso aceitem, a orientadora realiza uma mediação da conversa entre eles. Nesse diálogo, os estudantes falam sobre o que eles sentem ou alguma situação que estão vivenciando em casa. “A partir do momento em que eles estabelecem uma conexão maior, um passa a compreender o porquê o outro tomou aquela atitude.” explica Verônica.
Por fim, os estudantes realizam um acordo entre eles. “Esse é o objetivo da mediação de conflito, fazer com que eles tenham responsabilidade sobre suas atitudes e possam restaurar o dano que causaram ao outro”, acrescentou.
Na escola também são realizadas práticas restaurativas do círculo de construção de paz. Esses círculos abordam diferentes temáticas como o respeito mútuo, por exemplo. Nesse modelo pedagógico é entregue um bastão de fala aos participantes. Com ele, o estudante possui um momento de fala enquanto os outros do círculo o escutam. Um exercício em que eles podem expressar o que pensam e ouvir as opiniões do outro.
Célula de Mediação Social e Cultura de Paz
A Célula de Mediação Social e Cultura de Paz atua há dez anos e vem desenvolvendo a promoção da cultura de paz nas escolas.
A Célula trabalha com base em três eixos: articulação, prevenção e resolução, conforme o coordenador, Alex Viana. Algumas ações são: o programa de Promoção da Cultura de Paz (ProPaz) e o projeto EMPAZ – Escola Mediadora que Promove a Paz.
A Célula também articula formação aos orientadores educacionais. De acordo com Alex Viana, as formações retratam temas voltados à cultura de paz e saúde emocional nas escolas.
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