Ferramenta pode ser utilizada em qualquer dispositivo com câmera. Atendimentos serão realizados de segunda a sexta, das 7h às 19 horas. Consulta virtual não permitirá prescrição de medicamentos para tratar sintomas que podem decorrer da covid-19
Danielber Noronha
danielber@ootimista.com.br
(Foto: Edimar Soares)
A partir desta segunda-feira (15), o combate ao novo coronavírus ganha mais uma frente de atuação: o Atende em Casa Covid-19. A ferramenta foi lançada pela Prefeitura Municipal de Fortaleza, nesta manhã, com intuito de auxiliar o atendimento de pessoas com queixas de sintomas característicos da síndrome respiratória. Durante coletiva de imprensa remota, o prefeito Roberto Cláudio (PDT) destacou a importância de um atendimento humanizado, onde o paciente pode falar diretamente com médico e entender de maneira esclarecedora como deve proceder em um possível caso de infecção. “É um atendimento em formato de videoconferência, onde o médico poder conversar diretamente.”
A ferramenta online já está funcionando e pode ser acessada pelo navegador de internet, ou seja, não é um aplicativo que precisa realizar download para acessar. Ao todo, serão 50 profissionais, entre médicos e enfermeiros, que estão disponíveis das 7 horas às 19 horas, de segunda a sexta-feira, mesmo horário em que funcionam os postos de saúde de Fortaleza.
De acordo com a titular da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), Joana Maciel, a ferramenta será fundamental para auxiliar no acompanhamento de novos casos que podem surgir diante do maior fluxo de pessoas nas ruas, decorrente da primeira fase de reabertura gradual das atividades econômicas na Capital. “Na semana epidemiológica 25, que estamos agora, é fundamental fazer o acompanhamento para entender resultados da abertura.”
De acordo com o coordenador de Redes de Atenção Primária e Psicossocial da SMS, Rui de Gouveia, o atendimento foi desenvolvido para se adequar ao atual momento em que as pessoas devem evitar sair de casa. “A ferramenta não substitui a consulta presencial, principalmente nos casos mais graves”. Plataforma funciona como teleorientação, com profissionais que poderão, de acordo com o gestor, indicar caminho que deve ser seguido com base nos sintomas constatados durante a chamada.
Para ter acesso, é preciso informar CPF e dados básicos, como nome e idade. Em um segundo momento, o usuário deverá destacar quais sintomas está apresentando e, em seguida, será repassado para o profissional da saúde. De acordo com Gouveia, não é permitida prescrição de medicamentos no ato da teleorientação. “Caso seja preciso receitar algum remédio, o profissional vai indicar qual unidade de saúde deve ser buscada.”
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