O principal desejo dos pequenos negócios brasileiros ao adotar uma ferramenta digital “tudo em um” é claro: impulsionar o faturamento. De acordo com pesquisa Perspectivas Digitais nos Negócios, realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV) e o Google, o aumento das vendas é apontado como o resultado mais importante por 57% dos microempreendedores individuais (MEIs) e por 50% das micros e pequenas empresas (MPEs).
Essa mentalidade voltada para a geração de receita direta contrasta com o foco das médias e grandes empresas, onde a prioridade máxima é a redução de custos operacionais (47%), seguida de perto pela melhoria da organização do negócio (40%). O pequeno negócio que não entra no mundo digital acaba ficando para trás”, afirma o presidente do Sebrae, Rodrigo Soares.
O setor de marketing e vendas foi eleito a prioridade absoluta para receber novos aportes em tecnologia digital nos pequenos negócios, apontado por 40% dos MEIs e 35% das MPEs. Do outro lado, as médias e grandes corporações preferem investir em operações internas (32%), deixando a área comercial em segundo plano (26%).
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