Helaine Oliveira
helaineoliveira@ootimista.com.br
A parceria entre o poder público e a inciativa privada, juntamente com a população é essencial para que as próximas etapas do plano de reabertura da economia no Ceará tenham início. O alerta foi dado pelo presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Ceará (Fecomércio), Maurício Filizola, durante live realizada por O Otimista dentro do projeto “Retomando a economia – Fortaleza mais forte”, que tem o apoio da Prefeitura de Fortaleza. A live “A experiência do comércio com o ‘novo normal’” contou ainda com a participação do superintendente do Shopping Iguatemi Fortaleza, Wellington Oliveira, e a mediação da editora-geral de O Otimista, Nathália Bernardo.
Comportamento
Ele comentou que mesmo com a retração em decorrência da pandemia, foi necessário parar e que as próximas etapas estão diretamente ligadas ao comportamento dos empresários e da população.
“Nós sabemos que as próximas fases serão norteadas a partir dessas primeiras etapas (fase teste e 1ª) e estamos tendo os cuidados necessários. A população precisa entender que nós ainda temos uma pandemia que precisa desse cuidado”, ressaltou, fazendo um chamamento para que todos possam cumprir o que preconizam os protocolos de segurança e higiene.
Abertura
Sobre o balanço dos primeiros dias de abertura das lojas de rua, sobretudo no Centro, o presidente da Fecomércio disse que é preciso ter consciência do momento atual e que o comportamento dos clientes nesse sentido é primordial para que os índices de saúde continuem a cair. “Nos primeiros dias faltou da população um pouco mais de cuidado. A gente entende que foram quase três meses dentro de casa, mas há que se ter cautela. O cliente precisa estar atento à sua higiene pessoal e à higiene coletiva”, comentou.
Para a recuperação do setor, Filizola diz que é necessário um maior aporte sobretudo na questão de acesso ao crédito para as micro e pequenas empresas que amargam perdas. “Esta gama de representatividade sofreu muito neste momento. São empresas que têm compromissos com os seus funcionários e estão preocupadas com essa retomada. Temos que estar cooperando nesse sentido”.
Shoppings
Com relação aos shoppings, o superintendente do Iguatemi destacou que antes mesmo do decreto estadual ordenando o fechamento do comércio, o shopping já havia se posicionado e fechado suas portas. “Nós completamos três meses fechados e embora tenha sido uma decisão difícil, foi necessária para o bem de todos. Nós mantivemos os serviços essenciais funcionando dentro do shopping como farmácias e supermercados com todo o controle e tivemos um cuidado também com a elaboração de um protocolo com base nas melhores práticas dos demais shoppings nos estados e em outros países”, afirmou Wellington.
Primeiros dias
Sobre um balanço dos primeiros dias aberto com a primeira etapa do plano, o superintendente destacou que apesar da expectativa de reabertura, o cliente que compareceu ao shopping foi de forma consciente e respeitando os protocolos de segurança. “Nos primeiros dias tivemos um fluxo já esperado, que nos demais dias foi se acomodando. Tivemos em torno de 15 mil pessoas por dia de fluxo e nesses 10 dias de reabertura, não tivemos nenhum problema quanto aos clientes, pois todos que chegaram, vinham já conscientes da utilização de máscaras, álcool gel, das limitações dos espaços. Então foi bem tranquilo quanto a isso”.
Ele ressaltou ainda que as fiscalizações foram um ponto importante que garantiu a cliente uma maior segurança no ambiente de shopping. “Tivemos um treinamento intensivo com toda a equipe do shopping, os lojistas também estão muito conscientes e repassando às suas equipes a importância de todos estarem juntos na aplicação dos protocolos. Por ser um shopping, precisamos cumprir uma série de protocolos específicos de segurança e controle e tivemos visitas de equipes de fiscalização que verificaram a nossa preocupação e o nosso cumprimento das regras. Por isso mesmo garanto que o shopping é um espaço seguro para se frequentar”, disse.
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