Pague Menos aposta em inovação e liderança feminina para crescer

Varejista farmacêutica alia estratégia e compromisso social para crescer. Em entrevista ao O Otimista, Patriciana Rodrigues, presidente do Conselho de Administração da companhia, afirma que a rede investe em soluções de saúde e planejamento assertivo

Átila Varela
atilavarela@ootimista.com.br

Com 44 anos de trajetória, a Pague Menos é uma das maiores redes de farmácias do Brasil, com mais de 1.600 lojas distribuídas em todos os estados. O crescimento da empresa, que começou no Ceará, está calcado em uma estratégia baseada na conveniência, proximidade com o cliente e inovação. “Nossa estratégia sempre foi pautada na conveniência, buscando entender e atender as necessidades dos clientes, mantendo proximidade e oferecendo soluções recorrentes”, destaca ao O Otimista Patriciana de Queirós Rodrigues, presidente do Conselho de Administração da Pague Menos.

A executiva reforça o compromisso social da empresa como um dos pilares da trajetória. “Acreditamos na importância da cidadania, retribuindo à sociedade por sua escolha, especialmente apoiando comunidades vulneráveis com acesso a medicamentos e saúde de qualidade”, diz. Nos últimos dez anos, a companhia passou a investir no empoderamento dos profissionais de farmácia, adotando o modelo de consultório farmacêutico e transformando a farmácia em um verdadeiro ponto de cuidado primário. “Hoje atuamos diretamente na triagem, na sensibilização e na adesão ao tratamento, reforçando nosso papel como estabelecimento de saúde”, explica.

Além dos avanços na área de serviços, a Pague Menos se destaca por fomentar um ambiente corporativo cada vez mais diverso. Atualmente, 60% do quadro de funcionários da rede é composto por mulheres. E essa presença não se limita aos setores operacionais: há uma atuação crescente da liderança feminina em cargos estratégicos. “Nosso orgulho é ter um quadro de funcionários majoritariamente feminino. Acreditamos que o ambiente acolhedor, que promove a diversidade e a empatia, atrai as mulheres para a empresa”, afirma Patriciana.

Para a presidente do Conselho, a experiência de vida das mulheres traz um olhar cuidadoso e empático que faz diferença no atendimento em saúde. “Na área da saúde, esse olhar se mostra positivo. Além de termos uma maioria de mulheres em nosso quadro, temos o orgulho de contar com uma forte presença feminina na liderança, engajando, motivando e nos guiando no propósito de levar saúde para todos os brasileiros”, completa. Patriciana teve atuação decisiva na construção da empresa, passando por áreas como Tesouraria, Recursos Humanos e Administração. “Um dos meus principais focos tem sido construir equipes produtivas, reduzir a rotatividade e garantir o engajamento e o desenvolvimento dos colaboradores. Acredito que minha visão feminina, atenta e cuidadosa com as necessidades individuais, e minha capacidade de empatia, foram importantes para criar um ambiente onde as pessoas se sentem valorizadas”, avalia.

Desafios

Entre os maiores desafios para promover a ascensão feminina, ela destaca a autoconfiança. “Muitas mulheres sentem que precisam estar 120% preparadas antes de assumirem um novo desafio. Um dos nossos papéis como empresa empregadora de mulheres é empoderá-las e encorajá-las. Queremos que elas acreditem em sua capacidade e realizem seus sonhos”, comenta.

Essa visão motivou a criação do programa “Gigante por Elas”, uma iniciativa voltada para mulheres em cargos de liderança com o objetivo de impulsionar seu crescimento dentro da empresa. “Nosso principal papel é conscientizar sobre comportamentos preconceituosos, tanto em homens quanto em mulheres, pois o preconceito está presente em ambos os gêneros. Queremos mostrar que todos são capazes de desenvolver qualquer habilidade, desde que tenham acesso a oportunidades”, revela.

Hoje, como presidente do Conselho de Administração, Patriciana tem como missão zelar pela cultura e pelos valores da empresa. “Quanto melhores seres humanos formos, melhores líderes seremos”, finaliza.