A companhia, que responde pela operação do Dom Pedro Laguna, tem uma ambiciosa meta: consolidar a liderança em turismo de experiência na América Latina, ampliar presença nas cinco regiões do Brasil e lançar um novo destino até 2027. Esses e outros objetivos foram revelados com exclusividade pelo CEO Lucas Fiuza, em entrevista ao O Otimista
Lucas Fiuza, CEO da WAM Experience. Foto: Divulgação
Átila Varela
atilavarelal@ootimista.com.br
O Dom Pedro Laguna, em Aquiraz, é destaque no litoral do Nordeste por unir exclusividade, paisagem natural e experiência de alto padrão com alma nordestina. Segundo Lucas Fiuza, CEO da WAM Experience, o empreendimento tem crescido em receptividade entre turistas nacionais, internacionais e, principalmente, o público cearense.
O resort atua como protagonista do desenvolvimento sustentável de Porto das Dunas e aposta em experiências personalizadas para atrair hóspedes fora da alta temporada.
Em entrevista ao O Otimista, o executivo detalha o potencial de crescimento do Nordeste, incluindo novos projetos e parcerias público-privadas, além de investimentos que podem ultrapassar R$ 500 milhões em cinco anos. A missão é liderar o turismo de experiência na América Latina.
O Otimista – Quais são os principais diferenciais do Dom Pedro Laguna em Aquiraz?
Lucas Fiuza – O Dom Pedro Laguna é, sem dúvida, uma joia do litoral cearense. Estamos dentro de um cenário privilegiado entre mar, lagoas, campo de golfe, e com um projeto arquitetônico que respeita a paisagem e ao mesmo tempo entrega exclusividade. O hóspede não vem apenas para se hospedar – ele vive uma experiência de alto padrão com alma nordestina.
O Otimista – Como a WAM tem avaliado a receptividade do público local, nacional e internacional em relação ao Dom Pedro Laguna?
Lucas – Temos percebido um aumento consistente no interesse de turistas nacionais – especialmente do eixo Sul-Sudeste – e um fluxo crescente do público europeu e latino-americano. Mas o que mais nos orgulha é o reconhecimento do público cearense. Estar bem posicionado no próprio território é um selo de autenticidade. A receptividade tem sido excelente, tanto em vendas quanto em ocupação.
O Otimista – Quais investimentos recentes foram feitos na estrutura ou nos serviços do resort? Há planos de modernização ou ampliação?
Lucas – Fizemos investimentos importantes nos últimos meses em modernização de suítes, atualização de sistemas operacionais e capacitação da equipe. Agora estamos avançando em um plano de expansão da ala de experiências – wellness, gastronomia, esportes aquáticos – para reposicionar o resort como destino completo. E sim, há previsão de um “retrofit” com base em demanda já existente.
O Otimista – Como o empreendimento se posiciona diante do crescimento da região de Porto das Dunas?
Lucas – Somos um marco consolidado e, ao mesmo tempo, protagonistas do novo ciclo que Porto das Dunas está vivendo. A urbanização da região precisa vir acompanhada de excelência em hospitalidade e turismo sustentável – e é aí que entramos, como âncora de alto padrão. O nosso papel é garantir que o desenvolvimento mantenha o equilíbrio entre atração turística e responsabilidade ambiental.
O Otimista – O que a WAM tem feito para atrair turistas fora da alta temporada? Estratégias para o Dom Pedro Laguna?
Lucas – Estamos investindo em experiências personalizadas, campanhas segmentadas e eventos corporativos exclusivos, além de fortalecer o mercado regional e internacional fora dos picos tradicionais. O Dom Pedro Laguna tem tudo para ser um refúgio o ano inteiro, e estamos trabalhando para mudar a cultura da “alta estação”, trazendo valor nas entretemporadas.
O Otimista – A multipropriedade está sendo considerada em Aquiraz?
Lucas – Já avaliamos o modelo para Aquiraz, mas identificamos que para o caso do Dom Pedro era mais adequado o modelo de hotelaria pura com possibilidade de pacotes antecipados com desconto, também conhecido como timeshare. A multipropriedade é um modelo vitorioso que cria destinos e, onde há sinergia entre a demanda, o conceito de segunda residência fracionada e a capacidade de pagamento dos clientes, nós aplicamos.
O Otimista – Quais os planos da WAM para expandir no Nordeste?
Lucas – O Nordeste é estratégico. Também estamos desenvolvendo projetos em Alagoas, Bahia e Paraíba. Buscamos ativos que tenham não apenas beleza, mas também vocação turística perene. Nosso modelo é de criar destinos com identidade, não apenas hotéis e parques. Vamos crescer de forma seletiva, mas firme.
O Otimista – O Ceará está no radar para novos empreendimentos?
Lucas – O Ceará tem potencial para muito mais do que já entregou ao turismo brasileiro. Estamos atentos a novas oportunidades, mas a conjuntura econômica atual nos obriga a aguardar um pouco antes de decidir expandir mais em qualquer estado do Brasil.
O Otimista – Quais são os critérios para escolher novos destinos?
Lucas – O principal é a autenticidade e apoio do governo local, o investidor precisa ser bem-vindo. Buscamos lugares com identidade própria, cultura viva e potencial para entregarmos uma experiência completa. Também avaliamos acesso, segurança jurídica, ambiente de negócios e parceria com o poder público e comunidade local.
O Otimista – Como o modelo da WAM se diferencia no turismo de experiência?
Lucas – Somos mais do que uma rede hoteleira, somos uma rede de hospitalidade e entretenimento que cria e consolida destinos. Nossa proposta é transformar cada hospedagem em uma vivência marcante. Atenção ao design, criação de roteiros personalizados, tudo é pensado para criar memórias. E temos a vantagem de verticalizar operação, vendas e marketing – o que nos dá agilidade, controle de qualidade e dados para evoluir continuamente.
O Otimista – E como se prepara para o crescimento do turismo regional?
Lucas – Já estamos posicionados com unidades próximas a grandes centros emissores e aeroportos regionais. Também apostamos em pacotes flexíveis, produtos de curta duração e experiências de imersão rápida – o famoso “escapismo planejado”. O Brasil está redescobrindo o próprio Brasil, e queremos ser a porta de entrada para essa nova jornada.
O Otimista – Qual o volume de investimento previsto para expansão nos próximos anos?
Lucas – Estamos com um pipeline de expansão que pode ultrapassar R$ 500 milhões nos próximos cinco anos, entre recursos próprios, parcerias e estruturações financeiras. Somos conservadores no planejamento, arrojados na execução e trabalhamos sempre com investidores estratégicos.
O Otimista – Há parcerias com setor público ou marcas internacionais no radar?
Lucas – Sim, em ambos os fronts. O setor público é essencial para destravar infraestrutura e fomentar destinos. Já com marcas internacionais, estamos em conversas avançadas para co-branding em algumas unidades, especialmente no eixo lifestyle e wellness. O futuro é colaborativo.
O Otimista – Como captar investimentos para financiar empreendimentos?
Lucas – Temos uma estrutura híbrida: Atualmente usamos capital próprio para criar produtos e originar os projetos, que em seguida são realizados via operações estruturadas ou financiamentos bancários. Cada vez mais, a atração de investidores institucionais com visão de longo prazo se intensifica no Brasil. Transparência, governança e resultado real são os pilares que nos tornam atrativos.
O Otimista – Quais os maiores desafios e oportunidades para o turismo de alto padrão no Nordeste?
Lucas – Não só para o turismo de alto padrão, mas para o turismo em geral, acredito que o maior desafio é a logística – o acesso, os preços das passagens aéreas e número de voos. O Nordeste é desejado por todos e só não vai quem não pode. E quem pode, quer qualidade, quer conforto, e ainda há uma longa caminhada para o incremento de atratividades do segmento premium no Nordeste. Estamos aqui para contribuir com essa evolução.
O Otimista – Quais são as metas da empresa para os próximos cinco anos?
Lucas – Queremos consolidar a liderança em turismo de experiência na América Latina, ampliar presença nas cinco regiões do Brasil e lançar um novo destino até 2027. Tudo com rentabilidade sustentável e impacto positivo para o entorno.
O Otimista – Que mensagem você deixaria para investidores e parceiros?
Lucas – O Brasil tem tudo para ser um protagonista global no turismo. Estamos construindo esse futuro com seriedade, criatividade e paixão.
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