O contato com os pacientes é feito pelo número (85) 98682-9000
Os usuários são informados pelo aplicativo sobre a data e o horário do atendimento, o nome da especialidade e o local da consulta (Foto: Pixabay)
Para aperfeiçoar a comunicação com a população cearense, a Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa) iniciou o envio de mensagens via WhatsApp com o objetivo de confirmar o agendamento de consultas ambulatoriais em hospitais da rede estadual. O contato com os pacientes é feito pelo número (85) 98682-9000.
O secretário Chefe da Casa Civil, Chagas Vieira, anunciou a novidade por meio das redes sociais. Ele explicou a importância da nova ação do Governo do Estado. “A taxa de pessoas que marcam e que não vão fazer a sua consulta é em torno de 30%, ou seja, a cada dez pessoas, três não aparecem quando um exame, consulta ou cirurgia é marcada. Dessa forma, acaba tirando a vaga de outra pessoa, se prejudicando e acabam prejudicando todo o sistema de saúde. Isso é ruim para todo mundo”, pontuou.
Os usuários são informados pelo aplicativo sobre a data e o horário do atendimento, o nome da especialidade e o local da consulta. Inicialmente, durante a fase de teste, o serviço contemplou o Hospital São José (HSJ) e o Hospital Estadual Leonardo da Vinci (Helv). A partir desta semana, outras nove unidades — localizadas em Fortaleza e no interior — serão integradas à iniciativa.
A Sesa reforça que as mensagens serão enviadas exclusivamente pelo número (85) 98682-9000. Portanto, a população deve desconsiderar informações fornecidas por outros contatos.
Abaixo a lista das unidades:
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