Oratória não é dom: é persistência, prática e coragem de se comunicar, por Apolo Scherer Filho

Eu tinha onze anos quando fiz meu primeiro curso de oratória, no Sebrae. Se alguém me dissesse naquela época que, anos depois, eu estaria ministrando palestras, escrevendo livros sobre comunicação e utilizando a oratória como uma das principais ferramentas da minha vida profissional, provavelmente eu não acreditaria.

Eu era muito tímido. Daqueles alunos que, na hora de apresentar um trabalho na frente da turma, seguravam a cartolina na frente do rosto para que ninguém pudesse olhar (como se a cartolina fosse um escudo). Eu queria apresentar o trabalho, mas, principalmente, queria desaparecer diante dos olhares dos colegas e professores.

O curioso é que, muitas vezes, aquilo que mais nos constrange no início da vida acaba se transformando em uma das nossas maiores ferramentas. De lá para cá, foram dezenas de cursos, treinamentos e, principalmente, muita prática. A cada nova oportunidade de falar, ensinar, apresentar ou simplesmente me comunicar, eu aprendia alguma coisa. Ou seja, parei de negar palco. E foi assim que compreendi algo que hoje repito sempre nas minhas oficinas, mentorias e palestras: oratória não é dom, e sim persistência.

Minha trajetória profissional me mostrou isso de diferentes maneiras. Como corretor de imóveis, advogado, professor, palestrante a também atuando como vice-presidente no Conselho Regional de Corretores de Imóveis, o Creci Ceará, percebi que o conhecimento técnico, por mais importante que seja, precisa ser transmitido de forma que o outro consiga compreender.

De nada adianta conhecer profundamente a legislação se você não consegue explicar uma situação ao cliente de maneira clara. De nada adianta dominar as características de um imóvel se não sabe ouvir o que o comprador realmente procura.

Foi justamente a partir dessas experiências, dos cursos que fiz, da minha atuação como professor, corretor de imóveis e advogado e das situações que vivi ao longo dos anos que surgiu a ideia de escrever um livro sobre o assunto. A proposta é justamente mostrar que a comunicação pode ser desenvolvida e aplicada no dia a dia, seja na maneira de apresentar uma ideia, seja em conduzir uma negociação, seja conversar com um cliente (até mesmo no WhatsApp), ou seja fazer uma apresentação e estabelecer uma relação de confiança.

Hoje sei que cada indivíduo pode compreender melhor os próprios recursos de comunicação e a desenvolvê-los com consciência. Aquele menino de onze anos, que escondia o rosto atrás da cartolina, não desapareceu completamente. Ele apenas aprendeu a enfrentar, pouco a pouco, aquilo que antes o intimidava. E exatamente isto seja uma das maiores lições que a oratória me ensinou.

Apolo Scherer Filho é o 1º vice-presidente do Creci