Por Verônica Ramos
Humanização é uma palavra que vem ganhando destaque e força no nosso papel enquanto gestores de Recursos Humanos e líderes no que diz respeito aos impactos psicológicos que a covid-19 vem trazendo para tantas pessoas.
Não podemos baixar a guarda nos cuidados com relação à prevenção para a preservação da saúde física, mas tornou-se essencial o cuidado com a saúde mental das pessoas. Termos um ambiente de trabalho seguro e com ações fortes de prevenção à pandemia é fundamental, mas é preciso perceber quem estar preparado psicologicamente para lidar com isso e, acima de tudo, buscar soluções factíveis para os que ainda não estão.
Precisamos aguçar a percepção individual sobre cada colaborador, ficar atentos quanto aos comportamentos apresentados e acompanhá-los, trazendo soluções adequadas e responsáveis para que o trabalho continue a ser fonte de motivação e engajamento. Precisamos compreender a dinâmica familiar atual deste colaborador que pode ter sido fortemente alterada com a pandemia.
Em muitas empresas têm sido comum situações em que o colaborador não tem com quem deixar os filhos. Em outros casos, mora com pessoas idosas em casa ou perdeu algum ente querido para a covid-19. É preciso avaliar com cuidado cada situação junto com o próprio colaborador e encontrar soluções que impactem positivamente em sua saúde mental proporcionando ferramentas para que possam trabalhar bem e com produtividade sem necessariamente estarem fisicamente na empresa.
Mas também há situações em que a impossibilidade de sair de casa para trabalhar gerou grande estresse psicológico em vários profissionais; nessas situações também é papel do RH acompanhá-los, pois irão lidar com uma nova rotina, com novos hábitos. É uma readaptação.
Cada indivíduo é único, carrega necessidades diferentes, reage de maneiras e com intensidades diferentes; não existe um padrão a seguir. Existe um ser cuidado que não pode ser negligenciado. O RH precisa cuidar do bem-estar de seus colaboradores atuando ativamente na promoção da saúde mental, tendo em vista os sintomas de angústia, tristeza e depressão proporcionados e agravados pelo isolamento social.
Verônica Ramos é gerente de RH da Bspar Incorporações
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