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Economia

Netflix começa a cobrar por contas compartilhadas no Brasil

Publicado em 24 de maio de 2023

 (Foto: Divulgação)

A Netflix começou a enviar emails avisando assinantes brasileiros que compartilham o acesso com pessoas que moram em outras casas que a prática não é permitida. "Sua conta Netflix é para você e para as pessoas que moram com você", afirma a líder do streaming.

A empresa garante que o acesso funciona normalmente em viagens e ainda oferece no email duas opções ao titular da conta:

  • Um passo a passo para excluir dispositivos conectados de quem não mora na mesma casa.
  • Pagar o adicional de R$ 12,90 por mês para cada um que mora em outro domicílio (a opção não vale para o plano com anúncios).

Esses assinantes extras, porém, não têm algumas funcionalidades da conta do titular, sendo limitados a ter apenas um perfil, a assistir em um aparelho por vez, entre outros.

Informações

A companhia disse que usa informações como endereços IP, IDs de dispositivos e atividade na conta para determinar se um aparelho está na casa principal ou não. Ela afirma não coletar dados de GPS.

A empresa ainda explica como definir ou alterar a "residência Netflix", local principal de acesso à conta, a partir do acesso em uma TV.

A novidade estava prevista para o primeiro trimestre, mas a Netflix resolveu adiar após ter observado uma "reação de cancelamento" em países onde ela foi implementada.

A cobrança de contas compartilhadas foi uma das alternativas anunciadas pela pioneira do streaming no ano passado para ampliar a receita em meio à perda de assinantes. Outra aposta foi um plano mais barato, mas com anúncios.

Após seis meses da novidade, a empresa disse que mais de 5 milhões de usuários utilizam a versão com anúncios e que 25% de novos assinantes adotam o plano.

(FOLHAPRESS)

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