Golpes através de redes sociais / Pikfree
Rafael Lucena
panorama@ootimista.com.br
A tecnologia veio para ajudar a simplificar processos e otimizar nosso tempo online. As redes sociais já são uma realidade do dia a dia há tempos, e junto com elas vieram os aplicativos de mensagens instantâneas. Seja para bater papo e se divertir ou para reuniões de trabalho, a verdade é que essas ferramentas ajudam o ser humano a interagir com mais facilidade e rapidez, inclusive com pessoas que estejam longe.
O WhatsApp é um desses aplicativos para smartphones que permitem aos usuários enviarem mensagens de texto, áudio, vídeo, imagens e documentos uns aos outros, assim como fazer chamadas de voz e vídeo.
Foi lançado em 2009 e rapidamente se tornou popular no mundo, com bilhões de usuários ativos. É propriedade do Facebook e está disponível para dispositivos iOS e Android. Mas com a tecnologia vêm também os golpes.
É importante conhecer as funcionalidades das ferramentas corretamente para evitar cair em ações fraudulentas. Um levantamento da empresa de segurança digital PSafe estimou quase 500 mil pessoas a cada mês têm o WhatsApp clonado ou a conta falsificada - uma média de 15 mil vítimas por dia.
Golpes
Segundo Alberto Jorge, CEO da Trust Control e especialista em cibersegurança, é importante deixar claro que os golpes pelo Whatsapp não têm muita diferença de outros tipos de golpes aplicados por telefone ou e-mail.
“A diferença é a rapidez com que o golpista exige a resposta, e o fato de o Whatsapp ser amplamente utilizado pelas pessoas, em praticamente todos os momentos do dia. No restante, a característica geral desse tipo de golpe é a mesma: a oferta de uma grande vantagem, dentro de um determinado contexto, e para isso o cibercriminoso exige que se clique em um link, que se baixe um aplicativo ou se forneça dados pessoais - ou mesmo se faça a transferência de dinheiro (pix)”, explica Jorge.
“Sabendo disso, o usuário pode estar mais atento a ofertas vantajosas demais ou que fogem do padrão normal do mercado. Dessa forma, a dica de ouro é: desconfie sempre. Se for um contato desconhecido, ou se for um contato se passando por um conhecido pedindo algo que nunca lhe solicitou, tem algo de estranho aí. Nesse segundo caso, é recomendável, por exemplo, entrar em contato com a pessoa de outra forma (por telefone) e perguntar se aquelas informações ou necessidades são reais. Em caso de desconfiança, encerre a conversa e delete-a do seu aparelho, sem dar outras respostas”, adverte o especialista.
Cuidados
É preciso lembrar que as contas dos amigos e familiares também podem ser hackeadas. Então, é preciso sempre desconfiar de pedidos de dinheiro, de pagamentos e pix. O ideal é fazer sempre uma chamada de vídeo para confirmar a identidade da pessoa que está falando com você.
Também são recomendações muito válidas a utilização de antivírus no celular e a atualização constante do software. Esses cuidados adicionam uma camada de proteção contra invasores e mantêm o aplicativo mais protegido contra tentativas de fraude. E ao receber uma mensagem que pareça ser um golpe, a recomendação é denunciar à central de denúncias do WhatsApp.
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