Lojas colaborativas incentivam a criatividade e o empreendedorismo

Giuliano Villa Nova
economia@ootimista.com.br

Empreender, sim, mas de maneira conjunta, de modo a proporcionar o crescimento de todos os parceiros. Tudo isso com criatividade e inovação. Com ideias como essas em mente, em 2014, a empreendedora Larissa Praxedes decidiu abrir a Elabora, uma das lojas colaborativas pioneiras em Fortaleza. “Na época, tentamos fazer benchmarking com lojas similares de outros Estados, porque não encontramos nenhuma aqui no Ceará. Decidi investir no segmento porque era um oceano azul, não havia nenhuma empresa como essa por aqui, e porque achei o conceito muito legal, queria proporcionar a outros empreendedores a oportunidade de crescimento”, conta Larissa, que segue firme no propósito, após anos de atuação. “O propósito da Elabore é continuar mostrando que é possível empreender, mas desenvolver e ajudar, além de ser o suporte para todas as marcas que estão junto com a gente”, explica.

Em tempos desafiadores para o mercado, as lojas colaborativas surgem como boa alternativa para impulsionar os negócios, explica o economista Ricardo Coimbra, presidente do Conselho Regional de Economia do Ceará (Corecon-CE). “As lojas colaborativas são uma ótima oportunidade para o pequeno empreendedor, pois permite a abertura de empresas com custos compartilhados. É possível reduzir gastos com energia elétrica, água, IPTU e, às vezes, até com funcionários”, observa. “Além disso, também é possível ter, nos lugares que já começaram a retomar as atividades, o compartilhamento de clientes e fornecedores”, reforça.

Empreendedorismo

A publicitária Carol Montenegro encontrou, no universo das lojas e marcas colaborativas, a melhor alternativa para aliar a maternidade com o empreendedorismo. “O envolvimento em lojas colaborativas surgiu pensando na otimização dos custos, que são muitos, no início de um novo negócio. E também por acreditar que a união e a colaboração entre as marcas ajudam e fortalecem todos”, destaca a empreendedora, que fundou a marca Castanhola, hoje presente em duas lojas colaborativas de Fortaleza. “Com a pandemia, uma das principais alternativas foi migrar integralmente para o digital. Aumentamos o cuidado com o envio e os processos de produção. E grande parte do trabalho de desenvolvimento de coleção é feita de forma remota, por chamadas de vídeo”, conta Carol.

A estudante Priscila Barros teve percepção semelhante, ao notar a necessidade de artesãos terem um espaço para expor seus produtos, em um ambiente de maior visibilidade. Para isso, participou da abertura da loja AmoArt. “Investimos nesse segmento com o objetivo de melhorar as vendas e ter nosso trabalho reconhecido”, resume. “A pandemia dificultou muito nosso trabalho, pois nossa loja fica em um shopping center. Devido ao lockdown, nosso rendimento caiu 90%. Mas tentamos nos reinventar, para atrair mais vendas e fidelizar novos clientes”, detalha a subgerente da loja.

Soluções

As diversas formas de associativismo, como as lojas colaborativas, são uma tendência em países desenvolvidos e, mais recentemente, nas nações em desenvolvimento. “A perspectiva é positiva, é como se o empreendedor estivesse criando cooperativas, com a formação de arranjos produtivos. Essas formas de comercialização estão todas nessa linha, em formatos diferentes, com a possibilidade do compartilhamento e da aproximação entre as pessoas, incentivando uma economia diferenciada, criativa, com novas alternativas para a geração de renda”, projeta Ricardo Coimbra, presidente do Corecon-CE.

Segmento exige visão de mercado, mais planejamento e adaptação às mudanças

É certo que a crise provocada pela pandemia impactou os mais diversos formatos de negócio, mas as lojas colaborativas sentiram um pouco mais, pois dependem da aproximação e da circulação de pessoas. Com isso, foi necessário se planejar, ampliar a visão de mercado, investir e apostar como nunca na força do comércio eletrônico e das redes sociais. Esse é apenas um dos desafios que o segmento apresenta.

“No nosso caso, cada marca individualmente tenta divulgar seus trabalhos através das redes sociais, principalmente o Instagram, e o que pode ser observado é que nesse período da pandemia as vendas estão mais difíceis do que o ano passado”, diz Priscila Barros, da AmoArt. “A venda não presencial causa insegurança em alguns clientes, por não poder manusear o produto. Buscamos, através das redes sociais, a oportunidade de divulgar nossos trabalhos e fazer com que o produto chegue até a casa do cliente”, relata.

“Um dos maiores desafios é manter-se alinhado com os valores de marca e comunicação, que são propostos desde o início do projeto. Ser pequeno, sem incentivo e apoio, não é fácil”, observa Carol Montenegro, fundadora da Castanhola. “A ideia é trazer produtos de qualidade e, no cenário atual, mesmo o Ceará tendo a confecção como grande força econômica, é um ramo muito difícil e sem incentivo”, detalha a empreendedora.

De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Ceará (Sebrae-CE), o empreendedor que decidir apostar nesse segmento deve, entre outras recomendações, observar o movimento do local em dias e horários diferentes, avaliar o público consumidor da loja, assim como o perfil dos expositores e fazer um levantamento detalhado dos custos. Além disso, é importante conversar com quem já participa de lojas como essa, para trocar experiências e entender as particularidades do negócio.

Saiba como funciona e veja as tendências do negócio

A loja colaborativa funciona como um espaço físico coletivo, onde os empresários de pequenos negócios comercializam diretamente os seus produtos e serviços com as vantagens de uma loja física, sem terem que investir recursos em um ponto comercial próprio. Pela sua simplicidade e praticidade, o mercado colaborativo exige menos gastos.

Geralmente, as lojas colaborativas comercializam produtos de diferentes segmentos, como roupas, presentes, artesanatos, acessórios de decoração, utilidades domésticas, entre outros. E, ainda, de diferentes pessoas em um mesmo local, com custos que podem variar de acordo com o tamanho do espaço utilizado pelos produtos.
No entanto, existe uma tendência de lojas especializadas em um segmento de público, como as de artigos para crianças (roupas, calçados, brinquedos e peças de enxoval e utensílios infantis).

Cada vez mais surgem lojas colaborativas que cobram apenas o aluguel de um box, local onde os produtos são expostos.

Alguns estabelecimentos cobram, além do aluguel, os impostos incididos sobre os produtos, como o ICMS e, se necessário, as taxas relacionadas aos meios de pagamento, como cartão de crédito. Também é crescente a tendência de lojas colaborativas de serviços que ofertam, em um único espaço, serviços afins e complementares.

Vantagens das lojas colaborativas

Para quem oferta produtos e serviços:

Menor custo de investimento para comercialização.
Menor custo de manutenção (água, luz, limpeza, vigilância internet, IPTU, entre outros).
Menor despesa com aluguel. Geralmente, loca-se apenas um box dentro de uma loja.
Compartilhamento de despesas com funcionários (gerentes, vendedores, auxiliares administrativos).
Acesso aos melhores pontos comerciais.
Compartilhamento de despesas de divulgação e promoção da loja.
Mais tempo para produção de bens e serviços.
Maior disponibilidade de tempo para dedicação à outros canais de comercialização, como loja virtual e atendimento em domicílio.
Possibilidade de parcerias e de networking entre os empresários que partilham o mesmo espaço.

Para os clientes:

Acesso a produtos diferenciados em um mesmo local.
Possibilidade de compras de produtos e serviços direto do produtor/fornecedor.
Possibilidade de um canal de comunicação e de relacionamento direto com produtor/prestador de serviço.

Para os lojistas:

Diminuição dos riscos de inadimplência, pela locação de um único espaço para vários empreendedores.
Maior fluxo de clientes, em razão da maior diversidade do mix de produtos e serviços.
Público diferenciado e fiel, devido ao relacionamento direto com os fornecedores dos produtos e serviços ofertados.
Redução da sazonalidade de demanda, pela oferta de produtos distintos/diferenciados.