(Foto: Divulgação)
Clientes da XP Investimentos acionaram a Justiça contra a maior corretora do país, acusando a empresa de promover práticas abusivas que levaram a prejuízos milionários em aplicações financeiras, ao esvaziamento de seus patrimônios e até a gigantescas dívidas com a própria instituição.
Há casos em que o cliente afirma que somente as taxas de corretagem cobradas sobre as operações ultrapassaram o seu patrimônio. Nos processos, eles dizem que os investimentos eram vendidos com garantia de proteção para evitar perdas.
Fundada em 1997 pelo economista Guilherme Benchimol, a XP Investimentos encerrou 2023 com R$ 1,1 trilhão sob sua custódia e 4,5 milhões de clientes, alta de 19% em relação ao ano anterior. Nos últimos anos, a corretora adquiriu mais de uma dezena de outras empresas do mesmo ramo e distribuiu R$ 400 milhões em dividendos a acionistas no fim do ano passado.
Contudo, algumas ações recentes movidas na justiça, demonstram que grandes clientes se dizem ludibriados pela empresa. Esses investidores graúdos afirmam receber informações erradas ou incompletas sobre os investimentos, por parte dos corretores, que também prometem lucros exorbitantes e incentivam aportes em papéis pouco vantajosos, mas que rendem maiores pagamentos em taxas de corretagem. Além disso, eles acusam os assessores de realizarem operações milionárias sem suas autorizações, o que teria aumentado os prejuízos e, em consequência, as comissões recebidas pelos agentes.
Os processos movidos na Justiça são abastecidos com trocas de mensagens entre assessores e clientes da XP. Elas mostram que agentes vinculados à corretora vendem produtos de alto risco com a garantia de “blindagem” contra perdas, o que acaba não acontecendo. Também orientam investidores conservadores a mudarem seus perfis para se aventurar em ações complexas e voláteis.
XP afirma que “preza pela transparência”
A XP Investimentos afirmou, por meio de nota, que “segue rigorosamente a regulação e preza pela absoluta transparência nas condições e prazos dos seus produtos de investimentos”.
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