Inovação, conhecimento e singularidade são chaves para as companhias no mundo pós-covid, ensina Celso Ienaga

Adaptar-se à realidade do pós-pandemia, agregando inovação, conhecimento e singularidade ao negócio é um dos grandes desafios para as companhias na atualidade. Este foi um dos ensinamentos trazidos pelo conselheiro de empresas Celso Hiroo Ienaga, que fez a palestra online “Para onde vai seu negócio no mundo pós-Covid?” destinada a membros do Lide Ceará, nesta sexta-feira (dia 18). O evento, apresentado por Emilia Buarque, presidente do Lide Ceará, foi realizado de forma semipresencial, com alguns participantes na sede do Lide Ceará, em Fortaleza – a exemplo de Carlos Prado, presidente do Conselho da Itaueira Agropecuária, Tom Prado, CEO da Itaueira Agropecuária, e Severino Ramalho Neto, diretor-presidente do Mercadinhos São Luiz –, e outros, assistindo à palestra, de forma virtual.

Celso Ienaga é engenheiro de Produção pela Escola Politécnica-USP, com especialização em áreas de Negócios pela Wharton School, Harvard Business School, University of Michigan, UC Berkeley, IESE Business School (Spain) e Association for Overseas Scholarship (Japan). É sócio principal da Dextron Management Consulting, conselheiro de empresas em diversos setores e investidor em startups.

Durante a explanação, Celso Ienaga abordou questões vitais para as empresas de todos os portes, no enfrentamento dos desafios do mercado. “Fundamentalmente, a realidade do pós-covid é a expectativa do porvir, com constantes mudanças daqui para frente. O mundo não vai ser mais o mesmo, sob algumas perspectivas pode ser melhor, mas ainda temos que acompanhar como será”, observou.

Nova realidade
Celso Ienaga avaliou a realidade da economia brasileira e mundial no pós-covid. Segundo ele, o ‘novo normal’ já vinha se desenhando há alguns anos, e a pandemia apenas acelerou as mudanças. O desafio é adaptar-se às diferenças que se impõem de agora em diante. “A primeira grande diferença, que vai desafiar nossas verdades, começa pela afirmação: ‘aquilo que é impossível, é possível’. Parecia impossível que algo parasse o mundo todo, e foi o que a pandemia fez. Vacinas que demoravam décadas para serem desenvolvidas, em pouco mais de um ano já estão sendo aplicadas, e trazendo resultados. É algo que jamais tinha ocorrido na história da Medicina. Por isso, temos que estar ligados, abertos e conscientes para não sermos pegos de surpresa e sofrermos impactos que não conseguimos prever”, alertou o palestrante.

“A segunda questão é que o futuro é agora: antes da pandemia, nós íamos ao encontro do futuro. Hoje, os fatos estão cada vez mais rápidos, o futuro bate à porta todo momento. E cabe a nós tomarmos a decisão de qual direção nós queremos e qual propósito pretendemos. Escolher o futuro que nos interessa vai ser outro desafio importante”, avaliou o palestrante.

Informações
De acordo com Celso Ienaga, o terceiro novo parâmetro do pós-pandemia é saber lidar com a quantidade de informações, e de que forma elas podem se transformar em conhecimentos que agreguem valor. “A quantidade de informações disponíveis no mundo é brutal, e o tempo não para. Tudo isso gera um volume enorme de conhecimentos, que, por maior que sejam, começam a se tornar obsoletos rapidamente. Nesse desafio, requer de nós entender, com tantas informações e conhecimentos disponíveis, mas com prazos de validade curto, o que é essencial?”, questionou. “E quando pensarmos no tempo, qual legado vamos deixar, para o nosso negócio, do que aprendemos e geramos? Perguntas como essas vão ser fundamentais para não sairmos simplesmente atrás de tendências, correndo como crianças que vão atrás da mesma bola”, comparou o palestrante.

Estar preparado para o desconhecido é outra ação de grande importância para as empresas que pretendem ter sucesso no mercado, de acordo com Celso Ienaga. “Tudo está cada vez mais em transição, e precisamos nos perguntar sempre: ‘o que vem depois?’ A grande adaptação para o novo normal é o quanto estamos prontos para o desconhecido. Quantos estão preparados para isso?”, ressaltou o palestrante. “O que eu sei sobre o que eu sei? O que não sei sobre o que eu sei? O que eu sei sobre o que eu não sei? E o que eu não sei sobre o que eu não sei? São perguntas intrigantes, que nos desafiam a todo instante, pois o desconhecido está à frente precisamos constantemente reavaliarmos tudo o que sabemos”, ponderou Celso Ienaga.

Durante a palestra, o conselheiro de empresas também destacou a importância da singularidade para uma empresa. De acordo com ele, fornecer produtos e serviços que se diferenciem dos demais é importante, “mas é ainda mais relevante elaborar algo que seja de difícil comparação. O diferencial é interessante, mas tem uma comparabilidade. O que nos torna singular, difíceis de comparar, é o grande ponto que precisamos trazer para os nossos negócios. E é importante notar que a singularidade não é infinita, sempre haverá algum produto que supere o anterior. Portanto, nesse novo contexto, temos que estar prontos a reavaliarmos o valor do nosso negócio”, orientou o especialista.

Inovação
Para Celso Ienaga, a inovação pode ser a diferença entre a sobrevivência ou não no mundo dos negócios. Nesse sentido, ele citou alguns cases de sucesso, de companhias e empreendedores que trouxeram a inovação para o seu core business. Entre os exemplos estão o de Israel, que tem a inovação como política de governo, que permite àquela nação alavancar a educação, a economia e a tecnologia em diversos âmbitos, e a Magalu (Magazine Luiza), que alcançou grande destaque no mercado brasileiro ao mudar o foco das tradicionais lojas físicas para o e-commerce. “Liderados por Luiza Trajano, os executivos da Magalu fizeram movimentos de transformar a companhia para o digital, absorvendo a tecnologia no modelo de negócio. Com a pandemia, isso se acentuou, e eles provaram que é possível inovar e agregar valor à empresa”, relatou Celso Ienaga.

Em sua exposição, o palestrante ainda ressaltou a relevância de investir recursos nas empresas de base tecnológicas, as startups, de modo a trazer inovações para os negócios com formato tradicionais. “Nas nossas estratégias, geralmente observamos os recursos que alocamos nos negócios, mas de agora em diante é preciso olhar a estratégia com um novo ponto de vista: é preciso estar em novos negócios, junto com as startups, porque muitas coisas que estão sendo pesquisadas, podem mudar a realidade daquilo que conhecemos, no nosso negócio ou ramo de atuação. É a nova maneira de se planejar e estar presente no mercado”, ensinou Celso Ienaga.