Ambos os hospitais foram reconhecidos por melhorias no atendimento hospitalar de urgência e emergência, o qual objetiva otimizar fluxos de serviços à população. No Ceará, quatro equipamentos participam da iniciativa de projeção nacional
Redação O Otimista
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Hospital Geral de Fortaleza, no bairro Papicu (Foto: Beatriz Bley)
O Hospital Regional do Cariri (HRC) ficou em primeiro lugar no 3º ciclo do projeto Lean nas Emergências, iniciativa do Ministério da Saúde responsável por otimizar fluxos e melhorar o atendimento de urgência e emergência oferecido à população. A ação foi iniciada no Ceará em 2019.
A unidade do Interior do Estado conquistou a colocação pela agilidade maior no atendimento a pacientes na Emergência, onde a superlotação foi reduzida em 76%. “A conquista desse resultado é fruto de muito esforço e dedicação de toda uma equipe que acreditou no projeto. É preciso envolvimento, tempo e dedicação. Ser o melhor case de sucesso é realmente muito bom, mas melhor ainda é saber que estamos prestando um atendimento ainda mais eficiente para a população”, afirmou Demostênia Rodrigues, diretora-geral do HRC.
Os resultados alcançados pelo HRC foram apresentados durante o 3º Workshop do Projeto Lean nas Emergências, realizado de forma on-line na última semana. O Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence, em São Paulo, e o Hospital Geral de Fortaleza (HGF), unidade também da rede estadual, alcançaram o segundo e o terceiro lugares, respectivamente. Os equipamentos apresentaram os êxitos conquistados no evento. Ao todo, 20 instituições participaram do 3º ciclo do Lean.
Com o Lean, o HRC conseguiu, ainda, reduzir, de dezenove para dez horas, o tempo de permanência do paciente na emergência do hospital, desde a entrada na unidade até a alta. A espera por um leito de internação, que antes poderia durar até três dias, foi reduzida para cerca de quinze horas.
“Os resultados alcançados foram além do setor da emergência. Conseguimos refletir os bons resultados em toda a instituição, proporcionando, também, melhor qualidade para os pacientes nas unidades de internação e mais acesso em menor tempo para outros pacientes”, destacou a assessora da Qualidade do hospital, Andressa Saraiva.
Lean no Ceará
Integrante do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), do Ministério da Saúde, o projeto é realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo. Até 2020, a meta do projeto no Brasil, aponta a pasta federal, é que 100 serviços de urgência sejam reestruturados, entre outras melhorias.
No Ceará, além do Hospital de Messejana, outras quatro unidades da rede estadual fazem parte do Lean: o Hospital Infantil Albert Sabin (Hias); o Hospital César Cals; o Hospital Geral de Fortaleza (HGF); e o HRC. De acordo com a Secretaria de Saúde (Sesa), “a participação das unidades reforça o compromisso do Estado em promover uma saúde integrada com resolutividade.”
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