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Economia

Hapvida abre espaço para publicidade e firma parceria com VTEX Ads em estratégia de Retail Media

Publicado em 23 de março de 2026

Catharina Queiroz

Aliança transforma canais digitais da operadora em hub de mídia e promete jornada mais personalizada para cerca de 16 milhões de beneficiários

Hapvida passa a integrar o ecossistema da VTEX Ads / Foto: Divulgação

A Hapvida anunciou uma parceria inédita com a VTEX Ads para explorar o potencial do Retail Media dentro do setor de saúde. A iniciativa marca a abertura, pela primeira vez, dos ambientes digitais da operadora, site e aplicativos, para a veiculação de anúncios de marcas, ampliando as possibilidades de conexão entre empresas e consumidores no momento da decisão de compra.

Com uma base de quase 16 milhões de beneficiários, a Hapvida passa a integrar o ecossistema da VTEX Ads, utilizando tecnologia e inteligência de dados para oferecer campanhas mais segmentadas e eficientes. A proposta é tornar a experiência do usuário mais relevante, com conteúdos e ofertas alinhados ao seu perfil e às suas necessidades ao longo da jornada digital.

De acordo com o diretor da Hapvida Ads, Marcelo Koschar, os canais da empresa até então eram voltados exclusivamente para comunicação institucional e divulgação de benefícios internos. Agora, passam a assumir também um papel estratégico na geração de valor para parceiros comerciais e na ampliação do acesso a produtos e serviços de saúde.

“A ideia é garantir que o beneficiário receba informações úteis e personalizadas, ao mesmo tempo em que ampliamos o conhecimento sobre novas marcas e soluções disponíveis no mercado”, destaca o executivo.

A VTEX Ads, por sua vez, reforça que a parceria representa um avanço na consolidação do Retail Media na América Latina, ao incorporar uma grande empresa de saúde ao seu portfólio. Segundo o CEO da operação, João Werner, a plataforma permite que anunciantes utilizem dados próprios (first-party data) para alcançar o público com alta precisão, além de mensurar resultados de forma detalhada.

“Mais do que mídia, entregamos uma infraestrutura tecnológica que conecta marcas e consumidores com transparência e eficiência, permitindo mensuração real de performance”, afirma.

Os números de audiência da Hapvida reforçam o potencial da iniciativa. O site da companhia registra mais de 1,1 milhão de acessos mensais. Apenas nos últimos 30 dias, os aplicativos somaram 452 mil downloads, enquanto cerca de 2,9 milhões de dispositivos permaneceram ativos no período — um volume significativo para ações de engajamento e conversão.

Para a operadora, além de aprimorar a experiência dos usuários, a parceria também fortalece seu ecossistema comercial, criando novas frentes de receita e ampliando a integração com o mercado.

Com 80 anos de atuação, a Hapvida é hoje a maior empresa de saúde integrada da América Latina, com presença em todo o Brasil e uma estrutura que inclui hospitais, prontos atendimentos, clínicas e centros de diagnóstico. Já a VTEX atua globalmente como plataforma de comércio digital, conectando marcas, varejistas e parceiros em soluções que vão do e-commerce ao Retail Media.

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