Dayse Lima
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O sucesso do grupo 3corações é resultado de uma filosofia centrada no respeito e no cuidado com as pessoas ( Foto: Divulgação)
O Grupo 3Corações, líder no segmento de cafés no Brasil, tem se destacado não apenas pela qualidade de seus produtos, mas também pelo compromisso com a inovação e a sustentabilidade. Com 65 anos de atuação no mercado e cerca de 30 marcas sob sua bandeira, a empresa recentemente recebeu o Selo ESG-Fiec, uma honraria que reconhece práticas sustentáveis entre as indústrias, concedida pela Federação das Indústrias do Estado do Ceará (Fiec).
A produção do Grupo 3Corações vai muito além do café. A empresa tem explorado novos segmentos com uma ampla variedade de produtos, incluindo leites vegetais e isotônicos naturais, resultado da joint venture com a Positive Company, que detém marcas como A Tal da Castanha, Jungle e Plant Power. Anya Albuquerque, controller financeiro corporativo do Grupo 3corações, destaca que os consumidores estão cada vez mais conscientes e em busca de produtos sustentáveis. "Temos um programa muito importante de logística reversa de cápsulas, e percebemos que nossos consumidores valorizam empresas que se preocupam com a sustentabilidade", afirma Anya.
Com uma expectativa de faturar R$11 bilhões até o final de 2024 e com aproximadamente 30% do market share no segmento de café torrado e moído, o Grupo está sempre em busca da inovação. “Nossa expectativa é em torno de 11 bilhões para o fim de 2024. A 3 Corações é uma empresa que está sempre inovando nos produtos e nós temos uma questão de ter sempre o consumidor no centro das nossas decisões”, pontua.
Durante a pandemia em 2020, o grupo aproveitou a oportunidade para expandir seu portfólio ao adquirir a Positive Company, focando em produtos sustentáveis. Recentemente, também adquiriu a Azaia, especializada em snacks à base de farinha de mandioca. "Estamos sempre pensando no público que tem intolerâncias alimentares e que preza pela sustentabilidade", conclui Anya.
Sustentabilidade
Um dos projetos sustentáveis do Grupo é o “Tribos”, que se concentra na produção de café cultivado por povos indígenas. Esse projeto é fundamental para a preservação da floresta e para garantir o trabalho das comunidades indígenas na produção. “O projeto Tribos atua sobre três verticais: preservação da floresta, protagonismo indígena e café de extrema qualidade”, destaca Sueli Alves, diretora de Gente do Grupo 3Corações.
Além do projeto “Tribos”, o Grupo também desenvolve a iniciativa Florada, que dá destaque às mulheres cafeicultoras, promovendo a inclusão e empoderamento feminino no setor. “O café Florada são cafés produzidos por cafeicultoras mulheres. Existem várias outras práticas ambientais como a coleta de cápsulas e logísticas”, diz Sueli.
Crescimento no mercado
O sucesso do Grupo 3Corações é resultado de uma filosofia centrada no respeito e no cuidado com as pessoas. Essa abordagem não apenas fortaleceu sua liderança no mercado, mas também transformou a forma como a empresa se relaciona com colaboradores e consumidores.
Sueli Alves, diretora de Gente do Grupo 3Corações, enfatiza que o processo de fabricação dos produtos vai muito além da simples produção. “A 3Corações cuida das pessoas; colocar um café ou um produto no mercado não é simplesmente uma produção. É uma ação onde se procura significado. É uma empresa que respeita as pessoas”, destaca Sueli.
O resultado deste compromisso se manifesta em todos os segmentos de atuação da empresa. Segundo Sueli, em um mundo em constante transformação, a 3Corações se adapta e evolui, mantendo sempre o foco nas relações humanas.
Um dos pilares dessa transformação é o programa “O Consumidor no Centro”, implementado há dois anos. Segundo Sueli, esse programa tem como base nove princípios de liderança que orientam todas as ações da empresa no mercado. “Entende o consumidor como o cidadão que nos recebe, nos apoia, acredita, dá espaço no momento dele, na mesa dele para o nosso produto e para a nossa interlocução, então ele dá esse lugar de espaço, esse programa nosso, ele é um programa que tem 9 princípios e tem nos revolucionado. Ele tem servido de base para todas as nossas ações”, conclui.
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