Franquias faturam R$ 3,3 bilhões no Ceará, apesar da crise econômica no ano passado

Giuliano Villa Nova
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Há dez anos, João Bosco e Ana Lúcia Sousa são donos de uma padaria, em Maracanaú, Região Metropolitana de Fortaleza. Mas há tempos o casal procurava uma maneira de ampliar os negócios e o faturamento. “Pesquisando franquias relacionadas à nossa empresa, descobrimos a PremiaPão, que utiliza a embalagem de papel do pãozinho para beneficiar franqueados, fornecedores e o consumidor final”, descreve Ana Lúcia. Ela adquiriu a franquia (com sede no Recife), para a cidade onde mora, e expandiu o trabalho.

“A embalagem funciona como publicidade para as empresas da região onde a padaria está instalada. O franqueado também tem o benefício da embalagem, que fica em um custo mais baixo para ele”, explica a empreendedora. “É interessante, porque a empresa que anuncia tem uma divulgação direcionada, pois fazemos pesquisas para que a marca chegue ao público certo para o produto ou serviço dela. Além disso, o consumidor final também é beneficiado, com o sorteio mensal de prêmios”, explica.

A exemplo de Ana Lúcia Sousa, milhares de empreendedores brasileiros estão apostando no potencial das franquias, um segmento que, apesar da crise econômica provocada pela pandemia, mantém boas perspectivas de crescimento. Em 2020, o faturamento das franquias no Ceará – que totalizaram 3.471 unidades (-0,6% em relação a 2019) unidades – foi de R$ 3,3 bilhões (-6,9%), e a geração de empregos diretos chegou a 27.532 postos de trabalho, de acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF).

“É claro que o setor não está imune, e sentiu um pouco os efeitos da pandemia, principalmente porque depende dos pontos de localização, como shopping centers, para funcionar. Alguns segmentos de franquia sentiram mais, outros menos”, observa Cândido Espinheira, diretor da ABF Regional Nordeste.

Desempenho

De fato, na comparação, alguns segmentos de franquias tiveram queda no faturamento, na comparação de 2019 com 2020, como o de Hotelaria e Turismo (-51,9%), Entretenimento e Lazer (-41,5%), Limpeza e Conservação (-16,5%) e Moda (-16,4%). No entanto, há ramos que cresceram, como o de Comunicação, Informática e Eletrônicos (19,6%); Saúde, Beleza e Bem-estar (9,7%); e Serviços automotivos (6,1%).

“São segmentos que se desenvolveram mais e tiveram uma maior procura por parte dos consumidores, nesse momento de pandemia. O setor Saúde, Beleza e Bem-estar abrange higiene e cuidados pessoais, que tiveram um grande aquecimento de um ano para cá”, explica Cândido Espinheira.

Adaptação

“As franquias estão aquecidas, mas também foram obrigadas a se adaptar, a criar novas maneiras para os franqueados e novas maneiras de vender franquias. Nossa empresa já atuava no modo delivery desde 2018. Quando a pandemia começou, já estávamos nesse formato. Em um ano, tivemos crescimento de 37% de novos franqueados, que também tiveram cerca de 37% de aumento de solicitações de atendimento”, relata Vinicius Rochesk, sócio-diretor da Suporte Smart, rede de assistência para smartphones presente em todos os Estados do Brasil (e seis unidades no Ceará), com sede em Curitiba.

“No geral, as franquias tiveram um aquecimento, porque muita gente que foi demitida ou fechou as portas e quis começar um negócio novo, investiu em uma franquia”, avalia Vinicius Rochesk, que tem a previsão de ampliar de 360 para 500 os franqueados da Suporte Smart até o fim de 2021.

Modelo de negócio favorece recuperação mais rápida do setor

A expectativa dos especialistas é que, em razão do seu modelo de negócio, as franquias ajudem na retomada mais rápida da economia brasileira, após o maior controle da pandemia.

“Mesmo os segmentos de franquias que tiveram baixa no ano passado vão recuperar seu espaço, com a retomada da economia. O setor é muito resiliente, e a grande vantagem é entregar um plano de negócio e uma possibilidade de iniciar a própria empresa com uma segurança e velocidade altas, de um modelo já testado. É diferente de começar do zero, em que o empreendedor precisa de muito mais tempo para obter retorno do seu produto ou serviço”, analisa Cândido Espinheira, diretor da ABF Regional Nordeste.

Ele afirma que a afinidade com o segmento é a principal recomendação para quem pretende investir em uma franquia. “O empreendedor vai colocar o coração e o tempo dele no negócio. Se ele se dedica a algo de que gosta, a possibilidade de ter sucesso é muito maior, do que optar somente por um segmento que está matematicamente crescendo”, orienta Cândido Espinheira.

Apoio

“Também é importante observar o apoio da franqueadora. Nossa empresa faz um encontro online semanal com todos os franqueados, para tratarmos de motivação, gestão, estratégias de venda e marketing digital para impulsionar o negócio deles”, conta Vinicius Rochesk, da Suporte Smart.

Acostumado a crescer mais que a média da economia brasileira ao longo das duas últimas décadas, o setor de franchising faturou R$ 167,187 bilhões no ano passado, contra R$ 186,744 bilhões em 2019, queda de 10,5%. Porém, de acordo com a ABF, o segmento manteve sua curva de recuperação no quarto trimestre de 2020, se aproximando dos níveis pré-pandemia.