O receio de contaminação por parte de profissionais é diretamente proporcional ao aumento de entregas de comida por aplicativo. Conheça a rotina de trabalhadores que cruzam Fortaleza diariamente para manter o sustento da família em casa
Danielber Noronha
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Rafael e Francisco falam do receio de contaminar a família (Foto Beatriz Bley)
A rotina de entregadores por delivery tornou-se ainda mais conturbada após o início do isolamento social. As demandas concentram-se em bairros como Meireles, Aldeota e Varjota, com alto número de casos registrados, conforme levantamento da Prefeitura divulgado na noite de terça-feira (14), e estão envoltas em insegurança sanitária, dizem profissionais do segmento ouvidos pelo O Otimista.
O designer gráfico Rafael da Silva, 18, por exemplo, demonstra receio de atender a redondeza. “Em alguns bairros que têm mais pedidos também já tem muita gente infectada, e o meu receio é maior, querendo ou não, a gente fica muito exposto”, pondera.
A relação com os clientes também sofreu alterações diante das novas regras de interação social. Como medida de segurança, condomínios de Fortaleza não permitem mais acesso a blocos e áreas comuns. Assim, a maioria de clientes tem solicitado que as entregas sejam deixadas nas portarias. Outra parcela indica que seja realizada a entrega sem contato físico, passível de escolha nos aplicativos. Onde o acesso ainda é liberado, usuários pedem que se deixe a embalagem no chão de halls, corredores ou entradas de casas.
Recebimentos
Motoqueiros têm visto também pessoas atendendo a porta utilizando máscaras e luvas na hora de recolher o pedido. Houve até quem utilizasse pregadores de roupas para prender a embalagem e evitar o contato direto com o produto antes de fazer a higienização. “Dá para perceber a pressa e o receio dos clientes em receber logo o produto”, relata Carlos Alberto Gomes, 51.
Os entregadores, em geral munidos de álcool em gel e máscaras, relatam que restaurantes possuem recipientes com álcool 70% nos balcões de retirada dos pedidos. “No começo, alguns restaurantes estavam dando máscaras. O que sempre tem disponível para gente nos balcões é um vidro de álcool, e eu uso sempre no intervalo entre uma corrida e outra”, detalha Gomes.
Brunoney Ferreira, 26, relata que sempre utiliza máscaras no momento da entrega e que restaurantes chegam a não permitir a entrada de entregadores que estejam sem máscaras. Ainda segundo Ferreira, novas regras foram estabelecidas. “Tenho tido dificuldades no acesso ao recolhimento das entregas. Alguns shoppings mudaram protocolos de retirada depois da pandemia. Agora, tem que apresentar identidade ou CPF, documento da moto e identificação do aplicativo para conseguir entrar.”
Convivência com a família em casa após expediente
Pai de três filhos, Daniel Sales, 21, explica que a preocupação como pai influencia diretamente na dinâmica de trabalho. Além do fato de usar a bicicleta como transporte, conta, delimitou o raio de chamadas para não ir para muito longe de casa e, assim, poder voltar com frequência para checar como estão os filhos e a esposa. “A medida que eu adotei foi a de usar pelo menos a máscara, e, quando chego em casa, tomar banho antes de ir até os meus filhos. Tem sido complicado, mas, é necessário”, justifica.
Também casado e pai de três filhos, Francisco das Chagas apresenta o mesmo receio de Sales por passar o dia na rua e depois voltar para casa. “No início, pensei como se fosse uma discriminação dos familiares, mas depois entendi que era preocupação. Hoje, quando chego em casa, elas já pedem que eu vá tomar banho. Agora, entendo que são as formas de prevenção”, compara. Mesmo exposto a chances maiores de ser infectado pelo vírus, sua maior preocupação ainda é a de não deixar de levar o sustento para casa.
Mãe em grupo de risco
A preocupação de Rafael da Silva se faz presente na hora de retornar para casa por conta da mãe, que já tem mais de 60 anos e se enquadra no grupo de risco da doença. Como consequência, o contato entre os dois têm diminuído o máximo possível dentro do mesmo lar.
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