Foto: Reprodução
A engenheira Karen Salim desenvolveu uma inteligência artificial (IA) inovadora chamada Maria, projetada para ser sua assistente pessoal e otimizar as tarefas operacionais do dia a dia.
Maria surgiu como resposta a um desafio que muitas pessoas enfrentam: o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Mãe de duas filhas e CEO de uma empresa de desenvolvimento de soluções tecnológicas, a engenheira se mudou para a França e encontrou dificuldades em lidar com a diferença de fuso horário e a carga de trabalho que crescia com a expansão de sua empresa. Foi aí que surgiu a ideia da IA e, o que começou como um simples chatbot que interagia com os contatos no WhatsApp de Karen, rapidamente evoluiu para uma assistente pessoal completa.
A criação de Maria permitiu a Karen uma melhoria significativa em sua qualidade de vida. Ela estima que, com a automação das tarefas, a empresa ganhou cerca de 45% de tempo livre e aumentou a eficiência nas tarefas em mais de 50%. "Maria me proporcionou assumir novos papéis, como o de presidente da Associação de Pais da escola dos meus filhos, algo que antes seria impossível", afirma Karen.
O primeiro grande teste de Maria aconteceu no dia 31 de dezembro, quando, enquanto todos se preparavam para as festividades de Ano Novo, a assistente enviou mais de 240 mensagens para clientes e acabou agendando 30 demonstrações. "As pessoas estavam se arrumando para a festa, e Maria estava ali, trabalhando", lembra Karen.
Maria não só auxiliou na empresa mas também passou a ser essencial na vida pessoal de Karen. Ao receber e-mails em diferentes idiomas, Maria os traduzia, resumia e enviava notificações importantes pelo WhatsApp. Assim, a IA se tornou uma verdadeira assistente familiar, cuidando desde compromissos escolares até tarefas do dia a dia.
Desde então, a evolução de Maria não parou mais. Com o tempo, ela começou a atuar em diferentes áreas da empresa, desde o atendimento comercial até a coordenação de projetos, sempre buscando tornar as operações mais eficientes.
Karen comenta que o treinamento da IA é contínuo e que, com o tempo, Maria se tornou cada vez mais inteligente, adaptando-se melhor às necessidades da empresa e da vida pessoal de sua criadora.
O impacto de Maria vai além da tecnologia; ele reflete a visão de Karen sobre como a tecnologia pode ser uma aliada para melhorar a qualidade de vida. E, ao que tudo indica, o futuro está repleto de possibilidades para personalizações ainda mais profundas de assistentes como Maria, que poderão ajudar não só nas empresas mas também na vida pessoal de muitas pessoas.
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