Natália Barbosa é especialista em marketing pago e segue uma maquiadora profissional e digital influencer (Foto: Edimar Soares)
Catharina Queiroz
economia@ootimista.com.br
Os influenciadores digitais se tornaram figuras poderosas na sociedade global de consumo. Seus seguidores confiam em suas opiniões e recomendações, o que leva ao aumento nas vendas e na demanda por produtos e serviços. Eles são personalidades que diariamente compartilham ideias, opiniões, experiências e dicas nas redes sociais, influenciando o comportamento de milhares de pessoas, inclusive, na hora da compra.
No Brasil, seguir influencers nas redes sociais é algo mais comum entre as mulheres e pessoas mais jovens. De acordo com pesquisa da plataforma Opinion Box, oito em cada dez mulheres seguem influenciadores digitais, principalmente, no Instagram. Na faixa etária de 16 a 29 anos, o percentual é de 86%.
O levantamento aponta que, em maior parte, o influenciador tem grande papel sobre a decisão de compra de seus seguidores, seja para conhecer novos produtos e serviços ou consumir conteúdos que consideram confiáveis.
Moradora de Fortaleza, Natália Barbosa tem 37 anos, é especialista em marketing pago e está entre as consumidoras do País influenciadas por personalidades do mundo digital. Ela segue uma maquiadora profissional e digital influencer que orienta seu público a escolher produtos ligados à beleza, sem falar no conteúdo gratuito de automaquiagem que a profissional disponibiliza em suas redes sociais frequentemente.
Para Leila Porto, mestre em marketing e analista do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Ceará (Sebrae-CE), o marketing de influência vem se tornando, cada vez mais, uma ferramenta inestimável para empresas que buscam se conectar com seu público-alvo. "É uma estratégia de marketing digital que envolve e alavanca o poder de indivíduos-chave ou formadores de opinião, para aumentar o conhecimento da marca e ajudar a promover produtos, serviços e campanhas", afirma.
Natália diz que ter à disposição conteúdos de sua preferência, de forma gratuita, facilita seu dia a dia. Esse é o principal motivo pelo qual ela segue influenciadores digitais. Por outro lado, a consumidora destaca que, quando percebe que determinados influencers se tornam mecânicos na forma de se comunicar, aparecendo exclusivamente por questões publicitárias, ela também deixa de segui-los.
Conteúdos
De acordo com o estudo da Opinion Box, 69% dos brasileiros também buscam nos influenciadores digitais conteúdos que os agradam. Porém, 54% deixam de ter interesse quando o conteúdo perde qualidade. Outros 75% já realizaram alguma compra após a recomendação de um influencer nas redes sociais.
“Na economia mundial, temos novos canais para colocar produtos e serviços em evidência, usando a imagem do influenciador, que alcançam milhões de seguidores. Economicamente, existe um ponto negativo, caso a escolha do influenciador não traduza a mensagem que se deseja passar do produto ou serviço de determinada empresa, gerando críticas. Com certeza, isso impactaria negativamente os negócios e, consequentemente, a economia”, analisa a economista presidente do Instituto de Desenvolvimento Econômico, Social e Empreendedorismo (Idese), Desirée Mota.
Na opinião de Natália Barbosa, o marketing digital veio pra ficar. Ela acrescenta que, quando bem usado e aplicado da forma correta, abre-se um novo mundo ao produtor de conteúdo e também para quem o consome os conteúdos. "Essa forma digital de consumir trouxe praticidade nos dias atuais. Tornou possível e acessível novas formações, profissões, sem falar nas infinitas possibilidades de consumo no conforto do lar”, acrescenta.
Leila Porto complementa dizendo que o marketing de influência tem transformado a relação dos consumidores com as marcas. "O mercado global, que já vem mudando com o avanço das medidas digitais, também tem se rendido ao novo jeito de se comunicar. A presença de influencers tem melhorado exponencialmente a performance de empresas mundo afora, pois há quem fale para todos os perfis possíveis de consumidores”, reforça.
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