A maquiadora Gabriela Damasceno não deixa a data passar em branco e, todos os anos, tem o prazer de escolher o presente da mãe (Foto: Edimar Soares)
Crisley Cavalcante
economia@ootimista.com.br
Consumidores brasileiros já se preparam para celebrar o Dia das Mães, comemorado no próximo domingo (14). A data, a segunda mais importante para o comércio varejista em termos de vendas, deve movimentar R$ 305,3 milhões no Ceará e R$ 13,17 bilhões no País neste ano, segundo projeção da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Moradora de Fortaleza, a maquiadora Gabriela Damasceno, 33 anos, não deixa a data passar em branco. Todos os anos, ela tem o prazer de ir ao shopping para escolher o presente da mãe, Francisca Cláudia Damasceno.
“O Dia das Mães representa muito amor na nossa família, pois envolve bons sentimentos, encontros para almoço e troca de presentes. Para mim, é uma das datas mais importantes do ano. Sempre aprecio o domingo ao lado da minha mãe e das minhas duas filhas”, diz.
Assim como Gabriela, 78% dos consumidores brasileiros pretendem ir às compras neste Dia das Mães, de acordo com pesquisa da plataforma Opinion Box sobre intenção para a data. O levantamento observou que 49% desejam presentear as mães com produtos de beleza e cosméticos, seguido de moda e acessórios (49%), casa e decoração (25%) e flores (23%).
A maior parte dos entrevistados deve gastar mais de R$ 50 e menos de R$ 200. Na hora de pagar, o aliado preferido dos consumidores será o cartão de crédito (74%), seguido do Pix (26%), do pagamento em dinheiro (22%) e do cartão de débito (17%).
Ofertas
No momento de aproveitar as ofertas do Dia das Mães, seja para escolher uma refeição, um presente ou uma experiência especial, 42% dos consumidores pesquisam em lojas online e físicas, e-commerce (40%), lojas físicas (33%), sites de pesquisa (30%) e app de loja (24%). A maioria (33%) já começou a procurar os presentes, enquanto 21% ainda vão iniciar a busca e 30% realizarão a pesquisa nesta semana.
A respeito dos canais de comunicação por meio dos quais os consumidores mais interagem, estão o e-mail (46%), WhatsApp (45%), anúncio em redes sociais (37%) e notificações dos sites (22%).
Sobre os hábitos de compras, bem como as razões que levam os brasileiros a comprar na data, 63% apontam bons preços e promoções. Depois, aparecem loja ou marca conhecida (49%), garantia de qualidade (48%), garantia de segurança contra fraudes (36%), vantagens do frete (31%) e avaliações positivas de outros clientes (30%).
Desistência
Os consumidores que responderam à pesquisa da Opinion Box também falaram sobre os motivos que os levam a desistir da compra. As taxas de frente (52%), avaliações negativas no site ou nas redes sociais (46%), não confiar na loja (45%) e prazo de entrega ruins (45%) foram as razões mais citados.
Na avaliação da economista e presidente do Instituto de Desenvolvimento Econômico, Social e Empreendedorismo (Idese), Desirée Mota, em volume de receitas para o comércio brasileiro, o Dia das Mães só perde para o Natal, por isso, o setor aposta tanto em ações promocionais para atrair os consumidores.
“É a segunda data mais importante do ano para o comércio brasileiro, tanto em relação às vendas em lojas físicas como online. Por essa razão, o impacto para a economia é muito positivo”, reforça.
Fortaleza
Conforme pesquisa da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Ceará (Fecomércio-CE), o Dia das Mães deve movimentar R$ 353 milhões no comércio de Fortaleza, superando a estimativa feita pela CNC para o varejo cearense.
O faturamento projetado está 2% acima do valor de 2022, mesmo com o percentual de consumidores dispostos a comprar abaixo do verificado no ano passado (59,6%).
Neste ano, 57,7% dos entrevistados afirmaram a intenção de compra de presentes para o Dia das Mães. Parcela expressiva dos consumidores entrevistados (60,2%) pretende comemorar a data, trazendo impacto significativo para o setor de serviços, principalmente em restaurantes (11,5% dos entrevistados relataram intenção do uso do serviço de refeição fora do domicílio), com viagens (2,9%), barracas de praia e clubes (2,8%), e passeio em shopping center (2,1%).
De acordo com o levantamento, o consumidor de Fortaleza pretende gastar, em média, R$ 347 com as compras, com uma média de dois presentes por pessoa. O destaque é para produtos de perfumaria e itens de vestuário.
Compartilhe