Transtornos mentais têm crescido no Brasil, exigindo das empresas ações. Hapvida NotreDame Intermédica, Unimed Fortaleza e ArcelorMittal Pecém são exemplos de organizações que investem em programas voltados ao bem-estar, reforçando que colaboradores saudáveis significam mais engajamento e produtividade
Pauliana Craveiro, gerente de Saúde e Segurança do Trabalho da ArcelorMittal Pecém. Foto: Divulgação
Dayse Lima
dayse@ootimista.com.br
Casos de burnout, ansiedade e depressão têm crescido de forma preocupante, refletindo diretamente na produtividade, na qualidade de vida e até na sustentabilidade dos negócios no ambiente corporativo. Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), o Brasil ocupa o primeiro lugar no ranking mundial de transtornos de ansiedade e o quinto em número de pessoas com depressão. Somente em 2023, o Ministério da Saúde registrou mais de 600 mil afastamentos por transtornos mentais relacionados ao trabalho, um aumento de 30% em relação ao ano anterior.
Diante desse cenário, empresas de diferentes setores têm intensificado ações de apoio psicológico e emocional, criando programas internos que vão além da saúde física. A lógica é simples: funcionários saudáveis mentalmente são mais engajados, produtivos e permanecem mais tempo nas organizações.
Na rede Hapvida NotreDame Intermédica, uma das maiores do setor de saúde do país, o cuidado com a mente dos colaboradores se tornou prioridade. “A Hapvida acredita que a saúde mental é uma das bases para ter qualidade de vida, tanto para clientes como para os colaboradores”, destaca Fernanda Toniolo, Gerente Executiva de Desenvolvimento Organizacional e Educação Corporativa.
A empresa criou o Programa Vida Plena, que oferece palestras mensais online, uma Escola de Saúde e Bem-Estar e cursos na Universidade Corporativa, com temas como neurociência no cotidiano e inteligência emocional. “Todas as ações são pensadas com o objetivo de promover ambientes mais saudáveis, seguros e inclusivos. Queremos fortalecer o sentimento de pertencimento à empresa e disseminar a ideia de cuidado com o que temos de mais precioso: a vida”, acrescenta.
Na Unimed Fortaleza, a atenção à saúde emocional envolve beneficiários, cooperados e colaboradores. Além de atendimento psicológico na rede credenciada, a cooperativa promove iniciativas de prevenção e bem-estar, como a tradicional Corrida Unimed Fortaleza, grupos terapêuticos, clube do livro e oficinas de enfrentamento à ansiedade. “Em setembro e outubro, realizaremos oficinas específicas para os clientes, com seis encontros conduzidos por psicólogos experientes. Para os colaboradores, oferecemos desde exames periódicos e plantão psicológico até momentos de descompressão com ginástica laboral em todas as unidades”, explica Luanna Façanha, Gerente de Gente, Gestão e Diversidade da Unimed Fortaleza.
Ela destaca ainda programas como o Protagonista da Saúde, que trabalha relações interpessoais e prevenção da violência no ambiente corporativo. “Nosso objetivo é o cuidado 360º, que engloba corpo e mente, e reforça o compromisso de manter um clima saudável e produtivo.”
Investimento
Empresas de outros segmentos também têm entendido que saúde mental não é custo, mas investimento. A WS Cobrança, especializada em gestão de cobrança, criou uma série de iniciativas para promover bem-estar e pertencimento entre os colaboradores. “Na nossa empresa, entendemos que cuidar da saúde emocional dos colaboradores é cuidar diretamente do coração do negócio”, afirma Marcos Paulo Bezerra Santiago, sócio-diretor de Operações e Estratégia.
Entre as ações práticas, a empresa reformou a sede para oferecer ambientes mais funcionais e confortáveis, criou uma sala de descanso com redes para pausas e sonecas e mantém palestras com psicólogos e sessões de ginástica laboral. Outro diferencial é a dimensão espiritual: a empresa promove dois momentos semanais de oração coletiva e mantém a sala Ágape, destinada ao recolhimento individual. A WS também aposta em reconhecimento, com remuneração variável competitiva e eventos mensais como o “A Vida é Bela”, que reúne a equipe em momentos de descontração e integração. Além disso, promove ações sociais externas, envolvendo os colaboradores em campanhas de solidariedade.
Saúde emocional que transforma: produtividade e bem-estar caminham juntos
Se antes falar sobre saúde mental no ambiente de trabalho era visto como sinal de fraqueza, hoje tornou-se um dos pilares da gestão empresarial moderna. O tema deixou de ser tabu e passou a ser estratégia. Empresas de diferentes setores entenderam que o cuidado emocional com os colaboradores impacta diretamente na produtividade, na retenção de talentos e no fortalecimento da cultura organizacional.
Lívia de Lima, especialista em Recuperação de Crédito da WS Cobrança. Foto: Edimar Soares
A psicóloga clínica Rebeca Bonfim, especialista em Gestalt-terapia, lembra que os sinais do adoecimento emocional aparecem antes mesmo dos afastamentos. “Além da queda perceptível na produtividade, é comum observar um distanciamento do vínculo com a empresa e com a equipe, manifestado pelo isolamento social. Outro sinal crucial é o aumento na frequência de licenças médicas e adoecimentos, pois o sofrimento psíquico frequentemente se manifesta através de sintomas físicos, já que mente e corpo formam uma unidade”, explica.
Ela ressalta que o apoio psicológico cria um elo de confiança entre funcionário e empresa. “O apoio psicológico atua como uma ponte essencial entre as necessidades do colaborador e os objetivos da empresa. Há uma correlação direta: quando o colaborador se sente cuidado e acolhido, a produtividade e o crescimento da empresa são impactados de forma positiva e sustentável”, afirma a especialista.
Inspiração
Na ArcelorMittal Pecém, a saúde mental é tratada como parte do bem-estar integral. “Segurança no trabalho também envolve equilíbrio emocional, psicológico e social”, resume Pauliana Craveiro, gerente de Saúde e Segurança do Trabalho.
A empresa realiza pesquisas de perfil socioeconômico para identificar vulnerabilidades e monta planos de apoio específicos, que vão desde acompanhamento psicológico até ações voltadas à saúde financeira. O plano próprio Aberta Saúde também garante acesso a atendimentos especializados, ampliando a rede de cuidado.
O operador de produção Francisco Daniel de Souza é exemplo de como o suporte corporativo pode ser decisivo. Diagnosticado com uma doença, ele enfrentou meses de dor e insegurança. “Conciliar os sintomas com a rotina de trabalho não foi fácil. Nesse processo, o apoio da ArcelorMittal fez toda a diferença. O acolhimento da equipe e o acompanhamento no Centro de Promoção da Saúde mudaram minha vida. Hoje, sei que não estou sozinho e isso me dá coragem para seguir em frente”, conta Francisco Daniel de Souza, operador de produção na ArcelorMittal Pecém.
Resultados
Na WS Cobrança, a aposta em bem-estar emocional é percebida no clima leve e nos resultados do negócio. Lívia de Lima, especialista em Recuperação de Crédito, destaca a diferença em relação a experiências anteriores. “Nas empresas onde trabalhei, o clima hostil fazia do trabalho um fardo. Aqui, é completamente diferente. Passamos mais tempo no trabalho do que em casa, então é fundamental estar em um ambiente onde você se sente feliz e amparado. E aqui eu me sinto assim”, relata.
Ela conta que a empresa promove encontros mensais com palestras, passeios e almoços coletivos, além de treinamentos voltados para saúde mental e desenvolvimento pessoal. “Isso impacta diretamente na nossa vida profissional e pessoal. O resultado é um ambiente de leveza e colaboração, que nos motiva a crescer juntos”, conclui.
Para a psicóloga Rebeca Bonfim, esse é o verdadeiro ponto de virada. “Quando o colaborador se sente valorizado e apoiado, ele adere de forma mais genuína à cultura organizacional. O que antes era visto como custo passa a ser entendido como investimento estratégico, porque melhora o caminho até os resultados e não apenas o resultado final”, pontua.
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