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Economia

Consumidores têm até segunda, 31, para renegociar dívidas no Feirão da Serasa

Publicado em 30 de março de 2025

(Foto: Agência Brasil)

O prazo para consumidores renegociarem dívidas no tradicional Feirão Serasa Limpa Nome vai até segunda-feira, 31 de março. A iniciativa, que começou em 24 de fevereiro, já ultrapassou 100 mil atendimentos realizados nas agências dos Correios.

Durante o feirão, é possível obter descontos de até 99% e parcelar débitos em até 72 vezes. Além disso, quem participa da negociação pode limpar o nome e elevar a pontuação do Serasa Score de forma imediata.

A ação conta com a participação de 1.456 empresas, apoio da Febraban e dos Correios, e permite que os consumidores fechem acordos e imprimam boletos em mais de 10 mil agências espalhadas pelo país.

Para participar, basta apresentar um documento com foto, consultar as ofertas disponíveis, selecionar os débitos a serem quitados e escolher entre pagamento à vista ou parcelado. Todo o atendimento é gratuito.

Entre os credores envolvidos estão bancos, financeiras, varejistas, concessionárias de serviços públicos e operadoras de telefonia. A parceria entre Serasa e Correios, que viabiliza o serviço Limpa Nome, está ativa desde 2020.

Mutirão da Febraban também termina em 31 de março
No mesmo prazo, segue ativo o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira da Febraban, voltado à renegociação de dívidas bancárias em atraso. A ação reúne mais de 160 instituições financeiras.

As negociações podem ser feitas de forma remota, diretamente pelos canais dos bancos ou pelo site consumidor.gov.br. Também é possível buscar atendimento em unidades do Procon participantes.

As condições variam conforme cada instituição e podem incluir parcelamentos, descontos ou taxas de juros reduzidas. São elegíveis dívidas como cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado, desde que não estejam atreladas a bens de garantia nem prescritas.

De acordo com a Febraban, “é possível renegociar mais de uma dívida desde que o consumidor possa assumir as parcelas da negociação”. A federação ressalta que o mutirão não se destina a pessoas protegidas pela Lei do Superendividamento, cujo perfil envolve comprometimento da renda com dívidas que impedem o custeio de despesas básicas.

 

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