Rafael Lucena
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O Sindicato dos Médicos do Ceará alerta que a adoção de consultas com tempo fixo em unidades de saúde de Fortaleza estariam pressionando profissionais e comprometendo a qualidade do atendimento à população
Médicos criticam atendimentos com tempo padronizado. (Foto: KRAKENIMAGES.COM/ADOBE.COM)
O modelo de atendimento em unidades da rede municipal de Fortaleza passou a ser alvo de questionamentos do Sindicato dos Médicos do Ceará. A entidade denuncia que postos de saúde e unidades de pronto atendimento estariam adotando consultas com tempo fixo, previamente estabelecido. A prática é considerada “irresponsável” pela categoria diante da complexidade dos atendimentos.
O caso mais recente envolve a UAPS Luíza Távora, onde, segundo o Sindicato, médicos chegaram a ter agendas com cerca de 19 atendimentos consecutivos para casos agudos, todos limitados a aproximadamente 20 minutos por paciente. A entidade também realizou fiscalização na UAPS Dr. Marcus Aurélio após receber novas denúncias sobre a fixação de tempo para consultas.
“É, no mínimo, irresponsável estabelecer um tempo fixo para atender as pessoas. Tem paciente com problema simples, mas outros chegam em situação grave e exigem muito mais tempo e atenção”, evidencia o presidente do Sindicato dos Médicos do Ceará, Edmar Fernandes.
Atendimento e escuta
Além disso, o tempo de consulta não envolve apenas diagnóstico e prescrição, mas também escuta clínica, exame físico e orientação ao paciente. “Mais da metade do atendimento é explicando o tratamento, exames e ouvindo o paciente. A população acaba sendo penalizada”, afirma Edmar Fernandes.
Sobrecarga
O dirigente também destaca a sobrecarga enfrentada pelos profissionais da rede pública. O crescimento populacional de Fortaleza não teria sido acompanhado pela ampliação adequada do número de médicos nas unidades básicas. “Tem médico responsável por milhares de vidas. Muitas equipes ficam desfalcadas e não há reposição adequada”, diz.
Contestação
Em ofício enviado à Secretaria Municipal da Saúde (SMS), o Sindicato solicitou esclarecimentos sobre os critérios adotados para definição das agendas médicas e pediu reavaliação do modelo. Até o fechamento desta edição, a SMS também não respondeu à reportagem.
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