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Economia

Como a transformação tecnológica no mercado impacta o futuro das profissões

Publicado em 6 de maio de 2023

Allan Guanabara, diretor comercial e de marketing da Mittu, fintech cearense criada há três anos (Foto: Nicolás Leiva)

Catharina Queiroz
economia@ootimista.com.br

Pesquisa realizada pelo Fórum Econômico Mundial, com apoio da Fundação Dom Cabral, mostra quais profissões estão em alta e quais devem acabar. O estudo "O Futuro do Trabalho 2023” registrou que as áreas de tecnologia e economia verde são as que mais se destacam atualmente na geração de empregos no mercado global.

Em razão principalmente da rápida transformação digital pela qual passa empresas de diferentes setores, desde inovações em processos de produção até novas formas de prestar serviços, várias profissões correm o risco de desaparecer, como caixas de banco e vendedores de porta em porta. Isso porque muitas funções podem ser automatizadas ou desempenhadas por máquinas.

A fintech Mittu, por exemplo, atua há três anos no mercado cearense. Suas ações se concentram na geração de tecnologia para agilidade no pagamento de funcionários. Hoje, a empresa movimenta mais de R$ 196 milhões de reais em folha de pagamento e conta com mais de 10 mil usuários ativos em sua base de clientes.

Sua plataforma voltada para colaboradores oferece vantagens como adiantamento salarial, empréstimo consignado, clube de benefícios, seguro de vida e atendimento personalizado. A fintech também permite menores prazos para resolução de problemas e possibilidade de cashback, facilitando a adesão de pequenas e média empresas, observa o diretor comercial e de marketing da Mittu, Allan Guanabara.

Evoluções

Ele destaca que as empresas precisam estar alinhadas às evoluções tecnológicas do mercado. No caso da Mittu, que já nasceu com o DNA digital, o executivo afirma que as inovações ajudam na busca de negociações competitivas em prol do ganho real de performance e lucratividade para a fintech e benefícios para clientes finais. Até 2025, a marca pretende alcançar um milhão de contas ativas.

"Essa meta é possível com estratégia, serviço e parceiros certos. O mercado está bem aberto para a tecnologia, e as fintechs vêm para trazer negociações mais fortes para o empresário, principalmente focando na redução de custo e no melhor atendimento ao usuário final. Nesse contexto, o atendimento personalizado e a oferta de benefícios ao colaborador são imprescindíveis para empresas que buscam automatizar a folha de pagamento, nosso principal serviços", acrescenta.

Gerente de tecnologia da cearense Hostweb Data Center, João Victor Sousa fala da evolução da empresa ao longo de mais de 25 anos. A marca oferece soluções de data center e cloud, com o objetivo de ajudar negócios de diversos segmentos a se transformarem digitalmente, por meio da migração para plataformas em nuvem.

Hoje, a empresa cresce em média dois dígitos ao ano, informa o executivo. Mas a expectativa da Hostweb é fortalecer sua expansão nas regiões Norte e Nordeste, avançando de 30% a 40% até 2025, conforme prevê o planejamento estratégico da companhia.

“Com isso, estamos contribuindo com a geração de empregos em áreas que requerem mão de obra especializada, ligadas à área da tecnologia da informação, a profissões que só crescem no mercado de trabalho mundial. Objetivamos aumentar nossa gama de serviços para melhor atender nossos clientes que estão em constante evolução tecnológica. Uma demanda desafiadora, porém, completamente possível, já que atuamos como integradores de soluções do mercado, adaptando essas soluções ao perfil de cada cliente", reforça.

Principais postos de trabalho com mais criação de vagas:

Especialistas em inteligência artificial e aprendizagem de máquina

Especialista em sustentabilidade

Analista em inteligência de negócios

Analista de segurança da informação

Engenharia de fintechs

Cientistas e analistas de dados

Engenharia de robótica

Especialista em big data

Operadores de equipamentos agrícolas

Especialistas em transformação digital

Principais postos de trabalho que devem desaparecer:

Caixas de banco e funcionários relacionados

Funcionários dos Correios

Caixas e cobradores

Escriturários de entrada de dados

Secretários administrativos e executivos

Assistentes de registro de produtos e estoque

Escriturários de contabilidade

Legisladores e oficiais judiciários

Atendentes estatísticos, financeiros e de seguros

Vendedores de porta em porta, ambulantes e trabalhadores relacionados

Brasil: 23% dos empregos devem ser impactados por novas tecnologias

João Victor Sousa, gerente de tecnologia da Hostweb Data Center (Foto: Nicolás Leiva)

Em relação às habilidades necessárias no futuro do trabalho, é importante ter em mente a capacidade de compreender as inovações tecnológicas e como elas operam no mercado. Se as tecnologias podem substituir algumas profissões e fazer nascer outras, elas não funcionam de forma autônoma. É necessário profissionais que saibam manuseá-las e interpretar os resultados oferecidos em diferentes situações.

Dados do Fórum Econômico Mundial mostram que, no Brasil, 23% dos empregos devem ser impactados por novas tecnologias e que, em 2027, 43% de tudo que nós fazemos poderá ser executado por um robô. O vice-presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças do Ceará (Ibef-CE), Paulo Siqueira, alerta que isso não é desesperador, pois surgirão outras oportunidades no mercado de trabalho que envolvem criatividade, raciocínio e tomada de decisão.

Soft skills

“Vale destacar que, neste novo mercado, existem habilidades que chamamos de soft skills, algumas competências adicionais que não são necessariamente técnicas, como pensamento criativo, analítico, motivação e automotivação, empatia e liderança. Prefiro pensar que as profissões não acabem, mas que precisem se reinventar, os profissionais precisarão ir além de suas atividades rotineiras. A combinação de profissional bem formado e inteligência artificial vai produzir um conhecimento muito superior, explorando novas áreas que se ramificam dentro da própria profissão”, analisa.

Para o sociólogo e analista do mercado de trabalho do Instituto de Desenvolvimento do Trabalho (IDT), Erle Mesquita, a dinâmica do mercado está mudando rapidamente, algo que dificulta a própria trajetória profissional. "Com a pandemia de covid-19 e a forte virtualização das atividades, áreas ligadas à tecnologia da informação, por exemplo, ganharam mais destaque, mas o que vemos são grandes empresas do setor demitido funcionários massivamente", observa.

Tecnologia da informação

A coordenadora de talentos da Hostweb, Alyne Deyse, aponta que o setor de TI é o que mais vem gerando empregos no mercado global, com 41% das organizações planejando continuar contratando. O dado consta em estudo da ManpowerGroup, segundo o qual a área de tecnologia da informação está à frente dos segmentos de saúde e ciências da vida (35%), finanças e imobiliário (26%) e transporte, logística e automotivo (25%).

“O setor cresce rapidamente e recebe muito investimento, o que impacta na abertura de oportunidades para a captação de profissionais qualificados para dar continuidade ao seu impulsionamento”, acrescenta.

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