Diretoria da Ceneged durante o planejamento estratégico da empresa / Jefferson Javilaski / Divulgação Ceneged
A Ceneged completa, neste mês de abril, 19 anos de atuação, período pelo qual vem impulsionando o setor elétrico no Ceará e em outros 11 estados do País. Em um momento desafiador do segmento, a empresa segue focando na qualidade dos serviços prestados e na garantia de uma operação gentil ao meio ambiente.
A companhia tem na cartela de operação serviços na cadeia produtiva elétrica, deste atividades de atendimento direto ao cliente final até o segmento de infraestrutura.
Ao todo, a empresa alcança quase 14 milhões de unidades consumidoras de energia - residenciais, comerciais ou industriais - que atende todos os meses no Ceará, Roraima, Maranhão, Pará, Piauí, Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Paraíba, Mato Grosso do Sul e Paraná. A empresa também soma mais de 300 pontos de atendimento presenciais espalhados pelas cinco regiões do País.
O diretor-presidente da Ceneged, Renato Felipe, comemora o sucesso da companhia nessas quase duas décadas de atuação da empresa. Ele reforça que a qualidade dos serviços, por meio de colaboradores treinados e engajados para alcançar excelência na entrega de seus serviços, é um ponto-chave para o forte crescimento da empresa.
"A qualidade na prestação de serviços desempenha um papel fundamental no crescimento e sucesso das empresas do setor elétrico, especialmente no Brasil, onde a demanda por energia é alta e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, tudo isso em meio à complexidade da descarbonização do setor", pontua.
Signatária do Pacto Global há mais de 10 anos, a Ceneged possui uma gestão alinhada aos objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS) da ONU. Como reflexo disso, estão diversas iniciativas que valorizam a satisfação dos colaboradores, a segurança e formação dos mesmos, a democratização do acesso à energia, a redução das agressões ambientais da operação, e mais.
Nascida de um grupo de sócios com experiência na operação das atividades, a gestão integrada desenvolvida pela organização proporcionou o atendimento de grandes concessionárias de energia do Brasil, dentre as quais estão a Enel, Neoenergia, Energisa, Equatorial, Copel e Roraima Energia.
“No momento em que a prestação de serviço no setor elétrico tem sido tema de debate em quase todo o País, nossa missão precisa ser reforçada na garantia de serviços bem executados, respeito e atenção aos clientes”, acrescenta Felipe.
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