Catharina Queiroz
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A Dra. Karoline Mororo é uma das especialistas que atende no serviço, onde é possível solicitar atendimento em Libras (Foto: Edimar Soares)
Levar especialistas por meio da tecnologia para mais perto dos pacientes. Esta é a função do serviço do Núcleo de Telessaúde da Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), criado em 2013, quando funcionava apenas como um suporte de tira-dúvidas da área da saúde. Agora, profissionais da capital e do interior podem agendar atendimento com os especialistas de forma on-line, no Saúde Digital. De 2013 para cá, o serviço passou por atualizações, remodelagem e hoje também conta com a telemedicina.
O objetivo é aproximar o sistema de saúde das pessoas, com o atendimento acontecendo mais próximo delas, sem precisar sair de casa, no conforto do lar, de forma mais humanizada, com rapidez e eficiência. Tudo com acompanhamento médico, diagnóstico rápido com o uso de ferramentas novas e úteis.
Um total de 21 especialistas está à disposição para tirar dúvidas, repassar informações para facilitar os diagnósticos e aprimorar a assistência à população. Os médicos atuam em regime de plantão e estão disponíveis para realizar pareceres em tempo real, no caso da Telemedicina, e por e-mail, na modalidade de Teleconsultoria.
Para a médica e coordenadora do Programa de Cirurgias Eletivas do Governo do Ceará, Melissa Medeiros, o Núcleo de Telessaúde foi um grande avanço conquistado, com grandes perspectivas de mais crescimento. Segundo a médica, a pandemia trouxe a necessidade e o avanço da tecnologia e a oportunidade de descentralizar o atendimento do paciente, facilitando o acesso, principalmente a profissionais especialistas.
“Esse serviço visa a diminuição das filas no nosso estado. Hoje, com 12 atendimentos por dia e uma média semanal de 60 atendimentos, disponibilizando 21 especialistas, já conseguimos um excelente fluxo. Planejamos ampliar esse quadro de maneira a atender o maior número de pessoas possíveis”, conta Melissa.
As especialidades disponíveis nos serviços são: Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular, Pediatria, Pneumologia, Endocrinologia, Oftalmologia, Psiquiatria, Ortopedia, Nefrologia, Medicina de Família e Comunidade, Intensivista, Neurologia, Reumatologia, Otorrinolaringologia, Mastologia, Ginecologia, Gastroenterologia, Gineco-Obstetrícia, Hematologia, Proctologia, Infectologista e Odontologia.
O Telessaúde contempla, ainda, o serviço de Tele UTI, voltado a orientações sobre o manejo de pacientes graves, e o Tele ECG, destinado à análise de laudos de eletrocardiograma. Em todas as modalidades, é possível solicitar atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Atualmente, o serviço conta também com o auxílio do aparelho de retinografia, o qual permite captar o fundo do olho do paciente através de uma imagem. O aparelho também auxilia com outras patologias, possibilitando, inclusive, a visualização mais detalhada da catarata e diagnósticos de alterações de fundo do olho. Ao todo, a Sesa está disponibilizando cinco aparelhos, os quais ficarão estrategicamente alocados nas regiões do Litoral Leste/ Vale do Jaguaribe, Cariri e Grande Fortaleza.
É possível encaminhar essa imagem para o especialista (do serviço) fazer uma análise mais minuciosa. Ele consegue ver alterações que são muito frequentes, por exemplo, em pacientes que têm uma hipertensão não controlada, uma diabetes não controlada, que podem levar inclusive à cegueira, se não houver um processo de controle melhor das patologias de base.
“Nós já estamos quase atingindo o número de 500 atendimentos sincrônicos em tempo real, com vários municípios, em todas as regiões. O Ceará já tem avançado muito em termos de tecnologia, o que só vem melhorando a nossa plataforma. Já trabalhamos utilizando a inteligência artificial para melhorar a assistência à população e tudo isso vem trilhando um caminho promissor de aprimoramento com excelentes resultados”, conclui.
O projeto Ceará da Saúde é realizado pelo Grupo Otimista de Comunicação com o Apoio do Governo do Estado do Ceará.
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