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Panorama

Cagece retoma atendimentos presenciais em 15 núcleos

Publicado em 8 de setembro de 2020

Redação O Otimista
redacao@ootimista.com.br

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) retoma, a partir desta terça-feira, 8, o atendimento presencial nos núcleos da companhia em Pacatuba, Itaitinga, Pedras, Pavuna e Cascavel, na Região Metropolitana de Fortaleza, e nos municípios de Tauá, Parambu, Forquilha, Acaraú, Massapê, Santa Quitéria, Frecheirinha, Cariré e Santana do Acaraú. O núcleo de Arneiroz retoma atendimento na quarta-feira, 9.

De acordo com informações do site do Governo do Estado, nos núcleos de atendimento podem ser solicitados serviços como emissão de 2ª Via, nova ligação, religação, entre outros, que também podem ser solicitados pelos canais virtuais. A Cagece informa que para os clientes serem atendidos presencialmente, eles precisam acessar o portal, escolher o horário e comparecer, sem atraso, na data e no horário marcado ao núcleo de atendimento. A entrada nos locais só será permitida mediante o uso de máscaras.

A Cagece indica a possibilidade de solicitar e realizar atendimento por meio dos canais virtuais da companhia, que foram otimizados e adaptados para atender a todas as solicitações dos clientes. São eles: o aplicativo Cagece App (Android e iOS), a Gesse, a atendente virtual da companhia (www.cagece.com.br). Além disso, a Central de Atendimento está disponível 24h por dia e pode ser contatada meio do 0800 275 0195.

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