Foto: Divulgação
A Brisanet lidera o ranking das cinco melhores notas de uma Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, no quesito “banda larga fixa”, realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), referente ao ano de 2022. As notas por estado no Brasil, foram: Alagoas (8,5), Piauí (8,49), Pernambuco (8,47), Sergipe (8,36) e Rio Grande do Norte (8,34). A empresa ainda lidera o ranking no Ceará (8,09) e na Paraíba (7,79), sendo, portanto, a telecom mais bem avaliada em todos os estados em que foi pesquisada.
Os dados para a pesquisa foram coletados entre julho de 2022 e janeiro de 2023. A Anatel aponta que o nível de confiança nos dados do resultado é de 95% e que a pesquisa serve para levantar a visão do consumidor acerca da prestação dos serviços de telecomunicações e compreender a influência desse serviço.
Para o diretor comercial da Brisanet, Jordão Estevam, é muito gratificante ter o reconhecimento dos clientes apontando a excelência dos serviços da empresa. “Esse resultado vem para validar o empenho de todos os nossos colaboradores que se dedicam diariamente para ofertar serviço e atendimento de forma qualificada. Estamos cumprindo com um dos nossos principais objetivos, que é entregar uma experiência de qualidade para todos os mais de um milhão de clientes que confiam e aprovam nosso trabalho”, afirma.
Sobre a Brisanet
Com 25 anos de mercado, a Brisanet é sediada na cidade de Pereiro (CE) e atua como provedora de internet via fibra óptica, TV por assinatura, streaming de música, telefonia fixa e móvel. Segundo dados divulgados pela Anatel, a Brisanet é líder em market share de banda larga fixa na região Nordeste.
A companhia de telecom nordestina promove inclusão social e tecnológica e, atualmente, já atende em 154 cidades nos nove estados do Nordeste (Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe), totalizando mais de 1,1 milhão de assinantes com uma infraestrutura de rede firmada em seu próprio cinturão digital de fibra óptica. Em julho de 2021 a Brisanet estreou na B3. A empresa arrematou três lotes regionais de espectro de 3,5 GHz (Nordeste e Centro-Oeste) e 2,3 GHz (Nordeste) no leilão do 5G da Anatel.
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