Espaço no Iguatemi Bosque aposta em ambientação temática e atendimento personalizado para quem planeja viagens ao Walt Disney World Resort
Eduardo Bruno, diretor da BeFly Travel Iguatemi Fortaleza / Foto: Divulgação
PUBLIEDITORIAL - A BeFly Travel inaugurou uma nova fase de sua loja no Shopping Iguatemi Bosque, em Fortaleza, com uma proposta que busca aproximar os clientes da experiência Disney antes mesmo do embarque. O espaço passou por uma renovação completa e agora conta com ambientação inspirada no Walt Disney World Resort, na Flórida, um dos destinos internacionais mais procurados pelos brasileiros.
A nova identidade visual incorpora referências aos parques temáticos da Disney, incluindo elementos inspirados no Cinderella Castle, castelo símbolo do Magic Kingdom Park. A proposta é criar um ambiente mais imersivo, capaz de despertar a conexão emocional dos visitantes com o destino desde o primeiro contato com a agência.
Além da decoração temática, a estratégia da empresa está centrada no atendimento consultivo. A loja reúne recursos visuais, como telas com opções de destinos, e uma equipe especializada para orientar os clientes em todas as etapas do planejamento da viagem, desde a escolha do roteiro até a organização dos serviços necessários para o embarque.
Os visitantes podem contar com suporte para emissão de ingressos, reservas de hospedagem, definição de itinerários personalizados e condições de pagamento. O acompanhamento também se estende ao período da viagem, oferecendo assistência durante todo o processo.
Segundo a BeFly Travel, a reformulação acompanha uma tendência de transformar lojas físicas em espaços de experiência, ampliando seu papel além da comercialização de pacotes turísticos. A proposta busca atender um público que valoriza planejamento, orientação especializada e maior segurança na organização de viagens internacionais.
“Atendimento, cuidado e experiência sempre serão o nosso maior diferencial. Entender o perfil, a necessidade e o sonho de cada cliente é o que nos move todos os dias. Mais do que vender uma viagem, buscamos criar segurança, planejamento e momentos especiais desde o primeiro atendimento. Porque acreditamos que a viagem começa muito antes do embarque — ela começa no sonho”, afirma Eduardo Bruno, diretor da BeFly Travel Iguatemi Fortaleza.
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