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Economia

Anatel vai identificar autores de ligações telefônicas para combater golpes

Publicado em 30 de agosto de 2024

A tecnologia se chamará "origem verificada" e visará o combate às fraudes da falsa central telefônica. (Foto: Agencia Brasil)

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) anunciou que deve colocar em funcionamento nos próximos dias um sistema de comunicação entre as operadoras que permitirá a identificação do autor de uma ligação, mesmo que o contato não esteja salvo.

Os golpes em que os estelionatários se passam por empresas, seja via ligação ou mensagem, são os mais frequentes no país, mostrou pesquisa Datafolha publicada em 12 de agosto. Os golpistas se passam por serviços de grande credibilidade com o público, como os Correios, a Caixa Econômica Federal e outros bancos, em geral, para pedir transferência via Pix.

A tecnologia se chamará "origem verificada" e visará o combate às fraudes da falsa central telefônica. A iniciativa será de participação voluntária por parte das empresas de telecomunicação. As seis maiores companhias do setor —Vivo, Claro, Tim, Oi, Algar Telecom e Sercomtel— já planejam aderir à ferramenta após o lançamento.

De acordo com a Conexis, entidade patronal das operadoras, a solução foi criada pelas próprias empresas, com articulação da Anatel. Com a autenticação, o usuário que receber a ligação verá, na tela do celular, o nome da empresa que está ligando e o motivo da chamada.

"Os smartphones que não suportarem a solução de autenticação de chamadas receberão as ligações, porém sem a identificação", diz a entidade. A Anatel estima que 500 empresas de telemarketing são responsáveis por 80% do tráfego de chamadas. A Conexis informa que os interessados deverão procurar as próprias operadoras para ativarem o serviço de "origem verificada".

Folhapress

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