Alece homenageia os 25 anos do Selo de Qualidade em Serviços do Sebrae

A Assembleia Legislativa do Ceará (Alece) celebrou os 25 anos de criação do Selo de Qualidade em Serviços do Sebrae durante sessão solene, realizada nesta sexta-feira (5) no Plenário 13 de Maio.

Criado em 1998, com o objetivo de valorizar as empresas do ramo de hospedagem, alimentação e eventos, além de orientar e capacitar empreendedores e colaboradores em gestão e tecnologia, o Selo é resultado de uma ação conjunta do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/CE) e o trade turístico estadual.

A solenidade aconteceu por iniciativa do deputado Sérgio Aguiar (PDT), cujo requerimento foi subscrito pela deputada Marta Gonçalves (PL).

Sérgio Aguiar ressaltou a reconhecida atuação do Sebrae e lembrou que era resultado de um trabalho que teve início ainda nos anos de 1960.

Sobre o Selo, o parlamentar enfatizou que a iniciativa “oferece uma consultoria gerencial e tecnológica, de cunho motivacional, que proporciona o desenvolvimento da cultura da qualidade nas empresas, orientando e reconhecendo os estabelecimentos que oferecem um serviço de excelência e produtos de qualidade, além de ser uma importante ferramenta gerencial que identifica as inconformidades dos processos produtivos e administrativos. Hoje é um instrumento de reconhecimento do esforço do empresariado cearense em apresentar-se como fornecedor de serviços de excelência de qualidade no mercado turístico. Daí a razão do sucesso do Selo de Qualidade em Serviços do Sebrae”, explicou.

“É importante ressaltar alguns critérios para que outros empreendedores concorram e também ganhem o prêmio: equipe integrada e motivada, colaboradores capacitados, produtos e serviços com foco na excelência da qualidade, segurança alimentar e clientes satisfeitos. Podem participar do prêmio empresas do segmento de hospedagem, barracas de praia, empresas de eventos, montadoras, restaurantes, bares e similares do estado do Ceará. O programa já beneficiou quase duas mil empresas do estado, inclusive, com avaliações, orientações e consultorias”, ressaltou o parlamentar.

Certificação

Também homenageado na solenidade, o superintendente do Sebrae Ceará, Joaquim Cartaxo, explicou que o Selo está há 25 anos buscando colaborar para melhorar a qualidade de produtos e serviços, certificando tanto restaurantes sofisticados quanto os empreendimentos populares.

Ele ressaltou o trabalho da equipe técnica do Sebrae, os consultores que atendem aos empresários e o comitê gestor do prêmio. Cartaxo sugeriu ainda que “se estabeleça uma luta sobre a prioridade do turismo na economia cearense. Com a força que ele tem na geração de emprego e renda, a cadeia produtiva que mobiliza, nós precisamos lutar para que ele seja prioridade”.

Também foram homenageados: o empreendedor João Bosco Muniz Feitosa; a coordenadora do Núcleo de Turismo e Economia Criativa e Artesanato do Sebrae, Ana Clévia Guerreiro; o odontólogo Érico Almeida Parente; o diretor técnico do Sebrae, Alci Porto; a economista Ivana Bezerra de Menezes Rangel e o articulador do escritório regional do Sebrae, Francisco Pedro Silva Neto.

Estiveram presentes à sessão solene o secretário de Trabalho do Ceará, Vladyson Viana; o presidente do Conselho Deliberativo Estadual (CDE) do Sebrae Ceará, Cid Alves; presidente da Federação das Associações das Micro e pequenas Empresas do Estado do Ceará (Fampec), Edvaldo Nunes; e a presidente do Sindicato das Empresas Organizadoras de Eventos e Afins no Estado do Ceará (Sindieventos-CE), Estela Pavam.