Empresa de Virginia Fonseca deve comprovar estoque dos produtos antes de novas ações comerciais e criar canal de atendimento humano em até 30 dias
Segundo o Ministério Público, uma investigação identificou diversas irregularidades nas operações comerciais da Wepink (Foto: Reprodução/ Instagram)
Redação O Otimista Brasil
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A Justiça de Goiás determinou, na segunda-feira (13.out.2025), a suspensão das lives de vendas e campanhas publicitárias da Wepink, marca de cosméticos da influenciadora Virginia Fonseca. A medida atende a um pedido do Ministério Público de Goiás (MP-GO), que acusa a empresa de práticas abusivas contra consumidores.
A decisão impede que a Wepink realize vendas em massa até comprovar que possui em estoque os produtos anunciados. Caso descumpra a ordem, a empresa poderá pagar multa de R$ 100 mil por ocorrência.
Além disso, a Justiça determinou que a marca crie, em até 30 dias, um canal de atendimento com interação humana, e não automatizada, para consumidores.
De acordo com o MP-GO, a investigação identificou mais de 120 mil reclamações contra a empresa no site Reclame Aqui desde o início de 2024. As irregularidades estariam concentradas nas vendas realizadas em transmissões ao vivo e outras ações virtuais. O Ministério Público também pede indenização por dano moral coletivo no valor de R$ 5 milhões.
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