Clientes podem usar canais digitais e serviços automatizados para ter acesso a informações no período
Agência da Caixa Econômica Federal, localizada na Rua Direita, no Centro Histórico de São Paulo (Foto: Rafaela Araújo/Folhapress)
Agências bancárias, da Previdência Social e dos Correios não vão abrir na próxima segunda (16) e terça-feira (17), devido ao ponto facultativo de Carnaval. O atendimento retoma na quarta (18) a partir das 12h, no caso de bancos e Correios, e às 14h no INSS.
No período, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), compensações bancárias, como a Transferência Eletrônica Disponível (TED), não serão efetivadas. O Pix funcionará normalmente durante as 24 horas de todos os dias.
Boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (18). Já tributos e impostos que vençam nos dias sem compensação devem ser antecipados.
A Central 135 do INSS ainda funciona nestes dias, das 7h às 22h. Aos domingos, o atendimento é exclusivamente eletrônico. O site e aplicativo funcionam 24 horas todos os dias para acesso a informações.
Haverá atendimento online automatizado nos canais dos Correios a todo momento, seja na página Fale Conosco do site, no chat do aplicativo, no WhatsApp 11 4003-8210 ou nos telefones 4003-8210, 0800-881-8210 e 0800-881-8211.
Para Raphael Mielle, diretor de serviços e segurança da Febraban, os clientes devem usar os canais virtuais dos bancos. "As plataformas digitais oferecem segurança nas operações, automação de processos financeiros e eliminação de filas e burocracias típicas do atendimento presencial", diz.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado) mesmo durante o Carnaval.
Confira o calendário de feriados nacionais em 2026
Janeiro
- 1º de janeiro (quinta-feira): confraternização universal - feriado nacional
Fevereiro
- 16 e 17 de fevereiro (segunda e terça-feira): Carnaval - ponto facultativo
- 18 de fevereiro (quarta-feira): Quarta-feira de Cinzas - ponto facultativo até 14h
Abril
- 3 de abril (sexta-feira): Sexta-feira Santa - feriado nacional
- 21 de abril (terça-feira): Tiradentes - feriado nacional
Maio
- 1º de maio (sexta-feira): Dia do Trabalho - feriado nacional
Junho
- 4 de junho (quinta-feira): Corpus Christi - ponto facultativo
Setembro
- 7 de setembro (segunda-feira): Independência do Brasil - feriado nacional
Outubro
- 12 de outubro (segunda-feira): Nossa Senhora Aparecida - feriado nacional
Novembro
- 2 de novembro (segunda-feira): Finados - feriado nacional
- 15 de novembro (domingo): Proclamação da República - feriado nacional
- 20 de novembro (sexta-feira): Dia de Zumbi e da Consciência Negra - feriado nacional
Dezembro
- 24 de dezembro (quinta-feira): Véspera de Natal - ponto facultativo após 14h
- 25 de dezembro (sexta-feira): Natal - feriado nacional
- 31 de dezembro (quinta-feira): Véspera do Ano-Novo de 2027 - ponto facultativo após 14h
(Folhapress)
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